TéléchargerDécouvrez la nouvelle application Enel Energia : votre guichet unique pour tout ce qui concerne l'énergie et au-delà ! Que vous soyez client actuel ou envisagez de nous rejoindre, cette application simplifie la gestion de l'énergie et de la fibre.
Avec un seul compte, accédez à tous les Enel Energia services numériques. Gérez sans effort vos contrats d'énergie et de fibre, consultez et payez vos factures, soumettez des relevés de compteurs et configurez des paiements par prélèvement automatique pratiques. De plus, profitez des avantages du programme de fidélité Enelpremia Wow, en recevant des récompenses hebdomadaires telles que des coupons, des prix et des crédits de facture. Surveillez votre utilisation et vos dépenses avec des graphiques clairs et faciles à comprendre et connectez-vous directement avec notre équipe d'assistance experte. Prêt pour l’Internet haut débit par fibre ? L'application facilite la connexion de votre maison. Apprenez-en davantage sur les fonctionnalités d’accessibilité sur notre site Web.
Principales fonctionnalités de l'Enel Energia Application :
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Accès unifié au compte : Gérez tous vos Enel Energia services numériques à partir d'un seul compte pratique. Configuration rapide, connexion Touch ID/Face ID et intégration transparente avec l'espace client enel.it et d'autres services du groupe Enel comme Enel X.
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Gestion complète des approvisionnements : Suivez les approvisionnements actifs et en attente. Payez facilement vos factures, soumettez des relevés de compteurs, gérez les prélèvements automatiques, consultez les factures électroniques et activez des services supplémentaires pour les fournitures actives. Pour les fournitures en attente, surveillez les mises à jour de progression. Activez de nouvelles fournitures pour votre maison ou votre entreprise directement dans l'application.
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Récompenses hebdomadaires avec Enelpremia Wow ! : Rejoignez le programme de fidélité gratuit et profitez de surprises hebdomadaires, notamment des coupons exclusifs, des tirages au sort et des réductions sur les factures.
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Suivi des dépenses et de la consommation sans effort : Comprenez votre consommation d'énergie grâce à des graphiques clairs et intuitifs qui montrent les tendances des dépenses. Affichez les détails de la facture, y compris les dates d'émission, les montants, les dates d'échéance et les modes de paiement. Un suivi quotidien des consommations est disponible pour les compteurs de deuxième génération.
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Support client direct : La section « Support » intégrée offre un accès instantané à notre équipe spécialisée pour obtenir de l'aide, des informations sur les nouvelles offres et bien plus encore.
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Connexion Internet fibre facile : Connectez votre maison au service Internet fibre haut débit de Enel Energia directement via l'application.
Commencez dès aujourd'hui et découvrez la commodité de l'application Enel Energia !
