FlySmart

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L'application mobile FlySmart, développée par la Commission malaisienne de l'aviation (MAVCOM), offre aux voyageurs une protection et une commodité accrues. Cette application conviviale protège vos droits tout au long de votre voyage. Inscrivez-vous simplement en utilisant votre e-mail, votre nom et votre numéro de téléphone pour créer un compte consommateur et accéder à une gamme de fonctionnalités.

Déposez des plaintes sans effort avec l'application FlySmart. Signalez les problèmes, non-conformités ou violations liés au vol en joignant des photos et des documents directement dans l'application. Suivez l'évolution de votre plainte en temps réel via la fonction Historique des dossiers et recevez des mises à jour régulières.

Restez informé grâce aux alertes de voyage en temps réel, aux dernières nouvelles et aux événements de voyage importants livrés directement sur votre application. Accédez à de précieuses informations sur les droits des voyageurs, ainsi qu'à des liens vers le site Web FlySmart et la page Facebook, tous idéalement situés dans l'application. Téléchargez FlySmart dès aujourd'hui pour une expérience de voyage plus intelligente et plus sûre. (Remarque : une connexion Internet continue est requise. Les données personnelles sont utilisées uniquement pour la gestion des plaintes. Veuillez consulter la clause de non-responsabilité relative à la confidentialité des données personnelles sur

Mises à jour de la version 2.5.4 (20 octobre 2024) :

Cette dernière version inclut des fonctionnalités supplémentaires telles que les conseils aux voyageurs, la connaissance de vos droits, la suppression de compte et un processus de remboursement détaillé. Il propose également des corrections de bugs et des améliorations de conception.