Rationalisez les flux de travail des mécaniciens mobiles avec iMob® Service Easy, l'application conviviale pour tablettes et smartphones. Cette application permet aux techniciens mobiles de gérer les missions, d'exécuter les commandes de réparation et de capturer les signatures des clients directement sur leurs appareils mobiles. Les données sont synchronisées de manière transparente en temps réel avec le logiciel iPROFESSIONAL™ du concessionnaire ou de l'agent, garantissant que chacun a accès aux dernières informations. La compatibilité est exclusive au logiciel iPro®.
Les principales fonctionnalités d'iMob Service Easy incluent :
- Gestion des devoirs mobiles : Recevez et gérez les devoirs directement sur votre appareil mobile, éliminant ainsi les processus papier.
- Achèvement efficace des commandes de réparation : Complétez sans effort les commandes de réparation (OR ou OT), mettez à jour les statuts, ajoutez des notes et surveillez la progression.
- Signatures numériques des clients : Capturez les signatures des clients par voie électronique, éliminant ainsi la paperasse et accélérant le processus.
- Synchronisation des données en temps réel : Les informations saisies sont instantanément mises à jour dans le logiciel iPROFESSIONNAL, facilitant une prise de décision éclairée.
- Intégration transparente du logiciel iPro : Conçu pour une compatibilité et une intégration de flux de travail optimales avec le logiciel iPro.
- Interface utilisateur intuitive : Une conception conviviale garantit une facilité d'utilisation pour les techniciens de tous niveaux de compétences techniques.
iMob® Service Easy est une solution complète conçue pour augmenter la productivité des techniciens mobiles et améliorer le service client. Ses processus rationalisés, ses mises à jour en temps réel et ses capacités de signature numérique offrent un avantage significatif. Pour plus de détails sur la gamme complète iMob du groupe IRIUM SOFTWARE-ISAGRI, visitez www.irium-software.fr ou envoyez un email à [email protected].