Malgré la libération de Diablo 4 , l'héritage de Diablo 3 reste fort, bien que sa qualité de service ait été confrontée à des défis. Récemment, les fans de Diablo 3 ont rencontré un revers significatif lorsque la saison en cours s'est terminée beaucoup plus tôt que prévu, ce qui a permis aux joueurs de perdre leur progression. Cette fin brutale a affecté les serveurs coréens et européens, ce qui a incité les joueurs frustrés à exprimer leurs préoccupations sur les forums. Il a été révélé que la racine du problème était une rupture de la communication interne chez Blizzard.
La fermeture prématurée de la saison a été attribuée à un "malentendu" entre les équipes de développement. Les joueurs affectés par Diablo 3 ont signalé de graves conséquences, notamment des cachettes de réinitialisation et des progrès non récupérés après le redémarrage de la saison.
En revanche, les joueurs de Diablo 4 ont profité d'une série d'avantages gratuits. Il s'agit notamment de deux boosts complémentaires pour les propriétaires de navires et un caractère libre de niveau 50 pour tout le monde. Ce personnage de niveau 50 est livré avec un accès à tous les autels et aux nouveaux équipements de Lilith, visant à fournir aux joueurs de retour un nouveau départ. Blizzard a présenté ces avantages à la suite de deux patchs significatifs plus tôt cette année.
Ces mises à jour ont transformé Diablo 4 , rendant de nombreuses constructions et objets en début de jeu. Pendant ce temps, World of Warcraft continue de prospérer après des décennies, présentant les prouesses de Blizzard à maintenir un écosystème unifié dans leurs projets. Cependant, Blizzard fait également face à des défis avec des jeux classiques récemment remasterisés, mettant en évidence les problèmes en cours au sein de leur portefeuille.