Otimize o mapeamento de casos com o RCM! Integra-se perfeitamente com as aplicações web RecoveryConnect® e MRS.
Tutorial de Permissões - Assista agora: https://youtu.be/rW0rJGe0Wr8
Política de Privacidade - Saiba mais: https://mbsicorp.com/privacy/.
Capacite os agentes de campo com as atribuições de retomada em tempo real do RCM. O acesso instantâneo aos dados dos casos ajuda os agentes a reduzir riscos, evitando retoma incorreta e permitindo atualizações rápidas de status para "Com Chave" (On Hook). Uma vez marcado, os agentes podem prosseguir com segurança na recuperação do ativo conforme sua conveniência.
O mapeamento RCM permite que motoristas escaneiem ícones personalizados para otimização eficiente de rotas, atualizações com um toque, fixação de localização e melhor recuperação de unidades. Crie e salve filtros personalizados para focar nos casos prioritários. Cada formulário de recuperação gera automaticamente relatórios de condição com fotos para os clientes.
Os recursos do RCM incluem:
• Ícones de mapa personalizados (Pro)
• Atualizações instantâneas de garantia "Com Chave"
• Fluxo de trabalho simplificado de Recuperação de Ativos para condições, fotos e documentação da propriedade
• Detalhes do caso em tempo real e dados de localização
• Pesquisa avançada no mapa (Pro)
• Favoritar casos acessados frequentemente
• Filtro inteligente de casos para otimização de rotas
• Atualizações de status com um toque
• Geo-rastreamento automatizado
• Gerencie sua lista de tarefas para relatórios rápidos de condição
Suporte RCM disponível 24/7. Entre em contato conosco através do nosso site: https://mbsicorp.com/contact/
Atualizações da Versão Mais Recente 3.0.33
Última atualização em 2 de outubro de 2024
Aceitação de Casos no Dispositivo Móvel
Nova Funcionalidade: Aceite casos diretamente a partir de dispositivos móveis
Gerencie CASOS NOVOS na tela inicial
Selecione vários casos mantendo pressionado o toque prolongado
Filtragem avançada por cliente, tipo de caso, datas ou status de aceitação
Rastreamento completo da atividade no Histórico do caso

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