Ubisoft поддерживает сильные номера предварительного заказа для Assassin's Creed Shadows, несмотря на неудачи. Последний финансовый отчет издателя указывает на то, что предварительные заказы сопоставимы с таковыми у Assassin's Creed Odyssey, лучшего исполнителя в франшизе.
Генеральный директор Ив Гиллемо выразил уверенность, подчеркнув дату запуска 20 марта и подчеркивая посвящение команды. Ранние превью были в целом позитивными, восхваляя повествование, захватывающий опыт и двойной главный подход. Гиллемо похвалил усилия команды по созданию того, что он называет самым амбициозным выпуском франшизы.
Релиз игры столкнулся с несколькими задержками, первоначально запланированными на ноябрь, затем 14 февраля, и, наконец, обосновался 20 марта. Высокие ожидания окружают тени Assassin's Creed; Это первая основная запись с 2020 года и долгожданное японское приключение, которое имеет решающее значение для производительности Ubisoft после недавних неэффективных названий и проблем инвесторов.
Рекламный период был омрачен противоречием. Команда разработчиков издала извинения за исторические неточности в своем изображении Японии и несанкционированного использования флага исторической группы отдыха. Кроме того, коллекционная статуя была получена из продажи из -за его «нечувствительного» дизайна. Эти проблемы, в сочетании с задержками, вызывали нетерпение вентилятора.