Diese App vereinfacht die Kommunikation zwischen Eltern und dem Ocean College ihrer Vorschulkinder. Greifen Sie sofort auf Schülerinformationen zu, vereinbaren Sie Termine mit Lehrern und sehen Sie sich Ernährungspläne an – alles in der App.
Häufig gestellte Fragen:
-
Anmeldeprobleme: Anmeldeprobleme können auf eine schlechte Internetverbindung, eine veraltete App, nicht übereinstimmende Benutzeranmeldeinformationen (interaktiv und VUU), einen nicht aktivierten/nicht autorisierten VIU-Benutzer oder eine abgelaufene Sitzung zurückzuführen sein. Bei Sitzungsproblemen melden Sie sich ab und wieder an.
-
Passwort zurücksetzen: Setzen Sie Ihr Passwort über das interaktive System zurück.
-
Fehlende Benachrichtigungen: Stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen in den Einstellungen Ihres Geräts aktiviert sind (Einstellungen > Anwendungen > Elternkommunikation Triangle). Das Problem kann möglicherweise auch durch Abmelden und erneutes Anmelden behoben werden.
-
Häufige Updates: Updates werden aufgrund laufender Verbesserungen und Anpassungen für verschiedene Benutzerrollen und Systemleistung häufig durchgeführt.
-
Andere Probleme: Bei ungelösten Problemen wenden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen, Gerätemodell und App-Version an [email protected]. Alternativ können Sie die In-App-Schaltfläche „Support“ für automatisierte Hilfe nutzen.