Programme de fidélité Royal Petrol
L’entreprise Royal Petrol LLP possède et exploite des réseaux de stations-service sous les marques Royal Petrol et Continent.
Programme : une initiative de fidélisation destinée à la fois aux nouveaux clients et aux fidèles des stations-service Royal Petrol et des mini-marchés Continent. Grâce à ce programme, l’entreprise récompense ses Membres pour leurs achats en leur attribuant des points bonus (Bonus), en offrant des réductions spéciales et en proposant des promotions personnalisées adaptées aux centres d’intérêt de chaque participant.
Règles : les conditions générales officielles applicables aux membres du programme de fidélité.
Participant : toute personne physique âgée d’au moins 14 ans, apte à conclure des transactions quotidiennes mineures et inscrite au Programme conformément aux Règles. Seules les personnes disposant d’un numéro d’identification valide délivré en vertu de la législation de la République du Kazakhstan peuvent devenir Participants.
Questionnaire du Participant (Questionnaire) : informations personnelles fournies par un individu souhaitant adhérer au Programme lors de son inscription. En soumettant le Questionnaire, le Participant accorde volontairement à l’entreprise un consentement explicite pour le traitement de ses données personnelles (conformément à la loi n° 94-V du 21 mai 2013 « Relative aux données personnelles et leur protection » de la République du Kazakhstan). Les méthodes de traitement incluent l’organisation et la réalisation de communications promotionnelles et informatives par e-mail, messagerie instantanée, SMS, appels téléphoniques et courrier postal, ainsi que le traitement automatisé et électronique des données, y compris la création de bases de données. Ce consentement reste valable jusqu’à ce qu’il soit retiré formellement par écrit par le Participant.
Carte virtuelle : une carte électronique générée au sein de l’Application Mobile, sans support physique.
Site : le site officiel de l’entreprise à l’adresse https://www.royal-petrol.kz, qui présente les détails du Programme.
Application mobile – logiciel Royal Petrol conçu pour les smartphones, tablettes et autres appareils mobiles sous iOS et Android. L’entreprise est propriétaire de l’Application Mobile.
Points bonus (Bonus) : unités de récompense attribuées par l’entreprise lorsqu’un Participant achète des produits dans les stations-service Royal Petrol selon les conditions du Programme. Chaque point Bonus équivaut à 1 (un) tenge tel que défini par le Programme. Les Bonus sont échangeables uniquement contre des achats au sein du réseau des stations-service Royal Petrol.
Compte bonus du Participant au Programme (Compte bonus) – un enregistrement dans la Base de données du Programme qui suit les Bonus accumulés/utilisés et solde actuel du Participant.
Nouveautés dans la dernière version 3.1.3
Dernière mise à jour le 10 novembre 2024
Corrections mineures de bugs et améliorations. Installez ou mettez à niveau vers la toute dernière version pour les découvrir !

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