UNO STAR : Un programme complet d’engagement et de fidélisation des clients
UNO STAR est un programme d'engagement client offrant des récompenses de fidélité et connectant numériquement les détaillants, les mécaniciens et les consommateurs UNO Minda sur une seule plateforme.
Les clients peuvent s'inscrire via l'application ou auprès des représentants UNO Minda, sous réserve d'approbation basée sur les termes et conditions. L'inscription est terminée après approbation.
L'application est accessible à tous les clients agréés UNO Minda (mécaniciens, détaillants et consommateurs finaux), chacun avec des avantages adaptés à sa catégorie.
Avantages pour les détaillants :
Les détaillants peuvent soumettre des coupons de fidélité, consulter le catalogue électronique, enregistrer des mécaniciens, échanger des points de mécanicien en leur nom et passer des commandes, le tout dans l'application UNO STAR.
Avantages pour les mécaniciens :
Les mécaniciens reçoivent des récompenses de fidélité, échangeant des points sur une sélection de produits UNO Minda comportant des UNO STAR coupons. Ils ont également accès au e-catalogue.
Avantages pour le consommateur :
Les consommateurs peuvent parcourir le catalogue électronique, se renseigner sur les produits UNO Minda et rechercher des pièces de rechange pour véhicules par type et catégorie OEM.