UNO STAR: комплексная программа взаимодействия с клиентами и лояльности
UNO STAR — это программа взаимодействия с клиентами, предлагающая вознаграждения за лояльность и объединяющая розничных продавцов, механиков и потребителей UNO Minda в цифровом формате на единой платформе.
Клиенты могут зарегистрироваться через приложение или у представителей UNO Minda при условии одобрения на основании положений и условий. Регистрация завершена после одобрения.
Приложение доступно всем утвержденным клиентам UNO Minda (механикам, розничным торговцам и конечным потребителям), каждый из которых имеет преимущества, соответствующие своей категории.
Преимущества для розничных продавцов:
Розничные продавцы могут отправлять купоны лояльности, просматривать электронный каталог, регистрировать механику, обменивать баллы механика от своего имени и размещать заказы — и все это в приложении UNO STAR.
Преимущества механика:
Механики получают вознаграждения за лояльность, обменивая баллы на избранные продукты UNO Minda с купонами UNO STAR. У них также есть доступ к электронному каталогу.
Преимущества для потребителей:
Потребители могут просматривать электронный каталог, узнавать о продукции UNO Minda и искать запасные части для автомобилей по типу и категории OEM.