Moe Rewards ऐप मो के साउथवेस्ट ग्रिल से ऑर्डर करना आसान बनाता है, जो ग्राहकों के लिए एक सुव्यवस्थित अनुभव प्रदान करता है। उपयोगकर्ता आसानी से अपने भोजन को अनुकूलित कर सकते हैं और अपना ऑर्डर प्राप्त करने का पसंदीदा तरीका चुन सकते हैं: पिकअप, डिलीवरी, या कर्बसाइड सेवा। ऐप में सुविधाजनक ऑर्डर सेविंग और हाल की खरीदारी तक त्वरित पहुंच की सुविधा भी है।
Moe Rewards लॉयल्टी कार्यक्रम में शामिल होने से महत्वपूर्ण लाभ मिलते हैं। ग्राहक खर्च किए गए प्रत्येक डॉलर के लिए एक अंक अर्जित करते हैं, जो 100 अंक तक पहुंचने पर 10 डॉलर के इनाम के रूप में जमा होता है। ऐप और ऑनलाइन ऑर्डर के लिए अंक स्वचालित रूप से जोड़े जाते हैं, और रेस्तरां में खरीदारी को ऐप या रसीद स्कैन के माध्यम से जोड़ा जा सकता है। नए सदस्यों को क्वेसो का एक मानार्थ कप मिलता है, और हर साल एक निःशुल्क जन्मदिन बरिटो प्रदान किया जाता है। यह पुरस्कार कार्यक्रम दोबारा व्यवसाय को प्रोत्साहित करता है और ग्राहक वफादारी बढ़ाता है।
मुख्य विशेषताओं में शामिल हैं: सहज ऑर्डर अनुकूलन और सुविधाजनक पिकअप, डिलीवरी या कर्बसाइड विकल्पों का चयन; सहेजे गए और हाल के ऑर्डर तक आसान पहुंच; एक पुरस्कृत वफादारी कार्यक्रम जो खर्च किए गए प्रत्येक डॉलर के लिए अंक प्रदान करता है, जिससे महत्वपूर्ण पुरस्कार मिलते हैं; और विशेष सुविधाएं जैसे मुफ़्त क्वेसो और वार्षिक जन्मदिन बरिटो।