Ứng dụng Moe Rewards đơn giản hóa việc đặt hàng từ Moe's Southwest Grill, mang đến trải nghiệm hợp lý cho khách hàng. Người dùng có thể dễ dàng tùy chỉnh bữa ăn của mình và chọn phương thức nhận đơn hàng ưa thích: dịch vụ nhận hàng, giao hàng hoặc giao hàng tận nơi. Ứng dụng còn có tính năng lưu đơn hàng thuận tiện và truy cập nhanh vào các giao dịch mua gần đây.
Tham gia chương trình khách hàng thân thiết Moe Rewards sẽ nhận được những lợi ích đáng kể. Khách hàng kiếm được một điểm cho mỗi đô la chi tiêu, tích lũy thành phần thưởng trị giá 10 đô la khi đạt 100 điểm. Điểm được tự động thêm cho các đơn đặt hàng trực tuyến và ứng dụng, đồng thời việc mua hàng tại nhà hàng có thể được liên kết thông qua ứng dụng hoặc quét biên lai. Các thành viên mới nhận được một cốc queso miễn phí và một chiếc bánh burrito sinh nhật miễn phí được trao hàng năm. Chương trình tặng thưởng này khuyến khích hoạt động kinh doanh lặp lại và nâng cao lòng trung thành của khách hàng.
Các tính năng chính bao gồm: tùy chỉnh đơn hàng dễ dàng và lựa chọn các tùy chọn nhận hàng, giao hàng hoặc giao hàng thuận tiện; dễ dàng truy cập vào các đơn đặt hàng đã lưu và gần đây; một chương trình khách hàng thân thiết bổ ích cung cấp điểm cho mỗi đô la chi tiêu, dẫn đến những phần thưởng đáng kể; và các đặc quyền độc quyền như queso miễn phí và bánh burrito sinh nhật hàng năm.