यह ऐप माता-पिता और उनके पूर्वस्कूली बच्चों के महासागर कॉलेज के बीच संचार को सरल बनाता है। छात्रों की जानकारी तुरंत प्राप्त करें, शिक्षकों के साथ अपॉइंटमेंट शेड्यूल करें और पोषण मेनू देखें - यह सब ऐप के भीतर।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों:
-
लॉगिन समस्याएं: लॉगिन समस्याएं खराब इंटरनेट कनेक्शन, एक पुराना ऐप, बेमेल उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल्स (इंटरएक्टिव और वीयूयू), एक गैर-सक्रिय/अनधिकृत VIU उपयोगकर्ता, या एक टाइम-आउट सत्र से उत्पन्न हो सकती हैं। सत्र संबंधी समस्याओं के लिए, लॉग आउट करें और वापस आएं।
-
पासवर्ड रीसेट: इंटरएक्टिव सिस्टम के माध्यम से अपना पासवर्ड रीसेट करें।
-
अनुपलब्ध सूचनाएं: सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस की सेटिंग्स में सूचनाएं सक्षम हैं (सेटिंग्स > एप्लिकेशन > पेरेंट कम्युनिकेशन Triangle)। लॉग आउट करने और वापस आने से भी इसका समाधान हो सकता है।
-
लगातार अपडेट: विभिन्न उपयोगकर्ता भूमिकाओं और सिस्टम प्रदर्शन के लिए चल रहे सुधारों और समायोजनों के कारण अपडेट लगातार होते रहते हैं।
-
अन्य मुद्दे: अनसुलझे मुद्दों के लिए, अपने उपयोगकर्ता नाम, डिवाइस मॉडल और ऐप संस्करण के साथ [email protected] पर संपर्क करें। वैकल्पिक रूप से, स्वचालित सहायता के लिए इन-ऐप "सहायता" बटन का उपयोग करें।