Споры, вызванные антипиратским ПО Denuvo: менеджер по продукту отвечает на критику игроков
Менеджер по продукту Denuvo Андреас Ульманн недавно опубликовал ответ на спорное антипиратское программное обеспечение компании, подавив давнюю критику со стороны игрового сообщества. Ульманн охарактеризовал реакцию игрового сообщества как «очень оскорбительную» и подчеркнул, что большая часть критики, особенно в отношении влияния на производительность, вызвана дезинформацией и предвзятостью подтверждения.
Защищенный от несанкционированного доступа DRM Denuvo был первым выбором крупных издателей для защиты новых игр от пиратства, и в последних выпусках, таких как Final Fantasy XVI, он использовался. Однако игроки часто обвиняют этот DRM в замедлении производительности игры, иногда ссылаясь на неофициальные данные или непроверенные тесты, показывающие разницу в частоте кадров или стабильности после удаления Denuvo. Ульманн опровергает эти утверждения, утверждая, что взломанные версии игры все еще содержат код Denuvo.
«Взлом не лишает нас защиты», — сказал Ульманн в интервью Rock, Paper, Shotgun. «Поверх взломанного кода находится больше кода — он выполняется поверх нашего кода и вызывает выполнение большего количества вещей. Поэтому технически невозможно, чтобы взломанная версия была быстрее, чем невзломанная версия».
Однако вопросы и ответы компании о борьбе с фальсификацией противоречат этому утверждению. Согласно FAQ, «Защита от несанкционированного доступа не оказывает заметного влияния на производительность игры и не вызывает сбоев в подлинных исполняемых файлах
».
«Эти крупные компании… ищут способ минимизировать риск своих инвестиций», — сказал Ульманн. «Опять же, для нас, игроков, нет никакой прямой выгоды. Но если посмотреть дальше, то чем успешнее игра, тем дольше ей придется получать обновления. Чем больше дополнительного контента получит игра, тем больше вероятность появления следующего поколения игры выйдут. По сути, это то преимущество, которое мы предоставляем обычным игрокам».
Несмотря на попытки компании прояснить предполагаемое недоразумение, Denuvo по-прежнему подвергалась резкой критике со стороны геймеров. 15 октября 2024 года Denuvo предприняла смелый шаг: открыла общедоступный сервер Discord, на котором геймеры могли обсуждать проблемы и задавать вопросы. По словам Denuvo, это способ «открыть общение и каким-то образом открыться вам».
Однако всего за два дня Denuvo закрыла главный чат сервера после того, как наплыв пользователей превратил платформу в центр критики, наполненный мемами. Волны пользователей тут же начали публиковать мемы против DRM, жалобы на производительность игры и другие подобные сообщения. Постоянная бомбардировка перегрузила небольшую команду модераторов Denuvo, в результате чего они приостановили все разрешения на чат и временно перенастроили сервер в режим только для чтения. Однако их посты в Твиттере(X) по-прежнему переполнены подобными откликами.
Несмотря на то, что их первоначальные попытки пообщаться с геймерами с треском провалились, Ульманн оставался решительным во время интервью Rock, Paper, Shotgun. «Надо же с чего-то начинать, верно?», — сказал Ульманн. «Итак, сейчас начинается эта инициатива, и мы хотим стать ее частью. Это займет некоторое время. Она начнется на Discord, а затем мы надеемся, что сможем перейти на другие платформы: Reddit, форумы Steam, официальный сайт. аккаунт и добавляйте наши комментарии в обсуждение»
.Изменят ли предстоящие усилия по обеспечению прозрачности точку зрения сообщества, остается неясным, но попытка Denuvo контролировать повествование, похоже, призвана способствовать более сбалансированному общению между геймерами и разработчиками. Как сказал Ульманн: «В этом вся наша суть. Вести честные, дружеские беседы с людьми. Разговаривать о том, что мы все любим, а именно об играх
».