POINTR Easy Remote Support

POINTR: Cách mạng hóa dịch vụ hỗ trợ từ xa một cách dễ dàng

Ứng dụng POINTR của Delta Cygni Labs là một công cụ thay đổi cuộc chơi để hỗ trợ từ xa. Hãy quên đi những công cụ cộng tác rườm rà và không đáng tin cậy; POINTR cung cấp giải pháp thời gian thực, hợp lý, kết nối các kỹ thuật viên hiện trường và chuyên gia trên toàn thế giới thông qua video và âm thanh. Nền tảng SaaS dựa trên đám mây này tận dụng thực tế tăng cường (AR) để chia sẻ kiến ​​thức trực tiếp tại chỗ, tăng tốc dịch vụ, cải thiện quy trình và giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động. Trải nghiệm sự cộng tác từ xa liền mạch và đạt được mức tăng hiệu quả đáng kể cũng như giảm chi phí. Hãy tải xuống POINTR ngay hôm nay và chuyển đổi hoạt động hỗ trợ từ xa của bạn.

Các tính năng chính của ứng dụng:

• Chú thích AR: Tăng cường giao tiếp và ghi chép bằng cách sử dụng chú thích AR, cung cấp hướng dẫn rõ ràng tại chỗ cho kỹ thuật viên.
• Gọi nhóm: Tạo điều kiện cộng tác trong thời gian thực với tối đa năm người tham gia để giải quyết vấn đề hiệu quả.
• Chất lượng hình ảnh vượt trội: Duy trì hình ảnh rõ nét ngay cả với băng thông hạn chế, đảm bảo liên lạc thông suốt và khắc phục sự cố hiệu quả.
• Tuân thủ GDPR: Ưu tiên quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu với việc tuân thủ đầy đủ các quy định GDPR.
• Tích hợp camera bên ngoài: Sử dụng camera bên ngoài để tăng cường hỗ trợ hình ảnh, cung cấp cho kỹ thuật viên những hướng dẫn chính xác.
• Ghi chú hiện trường & Ghi phiên: Ghi lại ghi chú hiện trường, hình ảnh và bản ghi phiên để cải thiện tài liệu và tối ưu hóa quy trình, giúp giảm thời gian ngừng hoạt động.

Tóm lại:

POINTR là giải pháp hỗ trợ từ xa công nghiệp tối ưu, đơn giản hóa quy trình công việc phức tạp. Thay thế các công cụ lỗi thời bằng khả năng cộng tác dễ dàng, kết nối các kỹ thuật viên và chuyên gia ngay lập tức. Với bộ tính năng toàn diện—bao gồm chú thích AR, gọi nhóm, chất lượng hình ảnh vượt trội, tuân thủ GDPR, hỗ trợ camera bên ngoài và khả năng ghi hình mạnh mẽ—POINTR tăng cường hiệu quả, giảm chi phí và nâng cao trải nghiệm hỗ trợ từ xa tổng thể. Hãy tải xuống ngay và trải nghiệm sức mạnh của POINTR!