WhatsApp Business

WhatsApp Business est l'application professionnelle officielle de WhatsApp. Il est distinct du WhatsApp standard, vous permettant d'utiliser les deux simultanément sur un seul appareil avec deux cartes SIM – l'une pour un usage personnel, l'autre pour un usage professionnel.

Personnalisez votre profil d'entreprise

Pour créer votre WhatsApp Business profil, utilisez votre numéro de téléphone professionnel (il ne peut pas être lié à un compte WhatsApp existant). Ajoutez le nom et le logo de votre entreprise, en gardant à l'esprit le format de photo de profil circulaire pour une image de marque optimale.

Ajouter des informations sur l'entreprise

Fournissez des détails complets sur l'entreprise : heures d'ouverture, adresse du site Web, adresse physique (le cas échéant) et autres informations pertinentes. Cela répond de manière préventive aux questions courantes des clients. Comme Google My Business, vous pouvez même ajouter un catalogue de produits.

Automatiser les messages

WhatsApp Business vous permet d'automatiser les messages. Créez des messages de bienvenue et des réponses automatisées pour les demandes en dehors des heures d'ouverture. Personnalisez l'automatisation en fonction de vos besoins.

Profitez des fonctionnalités de WhatsApp et plus encore

WhatsApp Business utilise la même structure que WhatsApp, offrant toutes ses fonctionnalités (envoi de photos, vidéos, audio, autocollants, etc.), ainsi que les mises à jour de statut, le blocage, les discussions de groupe et les appels vidéo.

La meilleure application de messagerie pour les professionnels

Téléchargez WhatsApp Business pour gérer efficacement votre petite ou moyenne entreprise. Répondez rapidement aux demandes des clients et utilisez la version navigateur pour un accès pratique PC/Mac.

Exigences (dernière version)

Android 5.0 ou supérieur

Questions fréquemment posées

• Est-ce que WhatsApp Business est gratuit ? Oui, WhatsApp Business est gratuit. Des services supplémentaires améliorent la communication professionnelle.
• Quelle est la différence entre WhatsApp et WhatsApp Business ? WhatsApp Business affiche des informations commerciales et des catalogues pour rationaliser la communication avec les clients.
• Que ne puis-je pas faire avec WhatsApp Business ? Vous ne pouvez pas combiner vos comptes personnels WhatsApp et WhatsApp Business. Utilisez une carte SIM distincte pour votre compte professionnel.
• Combien coûte WhatsApp Business ? WhatsApp Business est gratuit.
• Comment puis-je configurer WhatsApp Business? Accédez à Paramètres, sélectionnez « WhatsApp Business Conditions » et appuyez sur « Accepter ». Ensuite, ajoutez les détails de votre entreprise.
• Comment utiliser l'WhatsApp Business API ? Accédez à l'WhatsApp Business API après avoir souscrit à un forfait via un partenaire choisi. Cela entraîne un coût de service, similaire à d'autres outils comme les CRM ou le chat en direct.
• Quelle est la taille du fichier du WhatsApp Business APK ? Environ 40 Mo.