WhatsApp Business ist die offizielle Business-App von WhatsApp. Es ist vom Standard-WhatsApp getrennt und ermöglicht Ihnen die gleichzeitige Nutzung beider auf einem Gerät mit zwei SIM-Karten – eine für den persönlichen Gebrauch, die andere für geschäftliche Zwecke.
Passen Sie Ihr Unternehmensprofil an
Um Ihr WhatsApp Business Profil zu erstellen, verwenden Sie Ihre geschäftliche Telefonnummer (sie kann nicht mit einem bestehenden WhatsApp-Konto verknüpft werden). Fügen Sie Ihren Firmennamen und Ihr Logo hinzu und achten Sie dabei auf das kreisförmige Profilbildformat für ein optimales Branding.
Geschäftsinformationen hinzufügen
Geben Sie umfassende Geschäftsdetails an: Betriebszeiten, Website-Adresse, physische Adresse (falls zutreffend) und andere relevante Informationen. Dadurch werden häufige Kundenfragen präventiv beantwortet. Wie bei Google My Business können Sie sogar einen Produktkatalog hinzufügen.
Nachrichten automatisieren
WhatsApp Business ermöglicht Ihnen die Automatisierung von Nachrichten. Erstellen Sie Willkommensnachrichten und automatisierte Antworten für Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten. Passen Sie die Automatisierung an Ihre Bedürfnisse an.
Genießen Sie WhatsApp-Funktionen und mehr
WhatsApp Business verwendet die gleiche Struktur wie WhatsApp und bietet alle Funktionen (Senden von Fotos, Videos, Audio, Aufklebern usw.) sowie Statusaktualisierungen, Blockierungen, Gruppenchats und Videoanrufe.
Die beste Messaging-App für Profis
Laden Sie WhatsApp Business herunter, um Ihr kleines oder mittleres Unternehmen effizient zu verwalten. Reagieren Sie schnell auf Kundenanfragen und nutzen Sie die Browserversion für den bequemen PC/Mac-Zugriff.
Anforderungen (Neueste Version)
Android 5.0 oder höher
Häufig gestellte Fragen
- Ist WhatsApp Business kostenlos? Ja, WhatsApp Business ist kostenlos. Zusätzliche Dienste verbessern die Geschäftskommunikation.
- Was ist der Unterschied zwischen WhatsApp und WhatsApp Business? WhatsApp Business zeigt Geschäftsinformationen und Kataloge an, um die Kundenkommunikation zu optimieren.
- Was kann ich mit WhatsApp Business nicht machen? Sie können Ihre persönlichen WhatsApp- und WhatsApp Business-Konten nicht kombinieren. Nutzen Sie eine separate SIM-Karte für Ihr Geschäftskonto.
- Wie viel kostet WhatsApp Business? WhatsApp Business ist kostenlos.
- Wie richte ich ein? WhatsApp Business? Gehen Sie zu den Einstellungen, wählen Sie „WhatsApp Business Bedingungen“ und tippen Sie auf „Akzeptieren“. Fügen Sie dann Ihre Unternehmensdaten hinzu.
- Wie verwende ich die WhatsApp Business API? Greifen Sie auf die WhatsApp Business API zu, nachdem Sie sich über einen ausgewählten Partner für einen Plan angemeldet haben. Hierfür fallen Servicekosten an, ähnlich wie bei anderen Tools wie CRMs oder Live-Chat.
- Wie groß ist die Dateigröße des WhatsApp Business APK? Ungefähr 40 MB.