https://FlySmart.my/en/FlySmart-app-disclaimer/Ứng dụng di động FlySmart do Ủy ban Hàng không Malaysia (MAVCOM) phát triển, mang đến cho khách du lịch sự bảo vệ nâng cao và sự tiện lợi. Ứng dụng thân thiện với người dùng này bảo vệ quyền lợi của bạn trong suốt hành trình. Chỉ cần đăng ký bằng email, tên và số điện thoại của bạn để tạo tài khoản tiêu dùng và truy cập nhiều tính năng.
Gửi khiếu nại dễ dàng bằng ứng dụng FlySmart. Báo cáo các vấn đề liên quan đến chuyến bay, việc không tuân thủ hoặc vi phạm bằng cách đính kèm ảnh và tài liệu trực tiếp trong ứng dụng. Theo dõi tiến trình khiếu nại của bạn trong thời gian thực thông qua tính năng Lịch sử trường hợp và nhận thông tin cập nhật thường xuyên.
Luôn cập nhật thông tin bằng các cảnh báo du lịch theo thời gian thực, tin tức nóng hổi và các sự kiện du lịch quan trọng được gửi trực tiếp đến ứng dụng của bạn. Truy cập thông tin có giá trị về quyền của khách du lịch, cùng với các liên kết đến trang web FlySmart và trang Facebook, tất cả đều nằm ở vị trí thuận tiện trong ứng dụng. Tải xuống FlySmart ngay hôm nay để có trải nghiệm du lịch thông minh hơn, an toàn hơn. (Lưu ý: Cần có kết nối Internet liên tục. Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng để quản lý khiếu nại. Vui lòng xem lại Tuyên bố từ chối trách nhiệm về quyền riêng tư dữ liệu cá nhân tại
Cập nhật phiên bản 2.5.4 (20 tháng 10 năm 2024):
Phiên bản mới nhất này bao gồm các tính năng bổ sung như Tư vấn du lịch, Biết quyền của bạn, Xóa tài khoản và Quy trình hoàn tiền chi tiết. Nó cũng có tính năng sửa lỗi và cải tiến thiết kế.