HoYoverse-CEO Liu Wei teilte kürzlich die Auswirkungen des negativen Spieler-Feedbacks auf das Genshin Impact-Entwicklungsteam mit. Seine offenen Bemerkungen geben Aufschluss über ein herausforderndes Jahr für das Team und die Zukunft des Spiels.
Diese Aussage folgt einer Reihe von Kontroversen, einschließlich der enttäuschenden Belohnungen des 4.4 Lantern Rite-Events (drei miteinander verflochtene Schicksale) und der wahrgenommenen Mängel im Vergleich zu anderen HoYoverse-Titeln wie Honkai: Star Rail. Die Kritik richtete sich auch gegen die Gacha-Mechanik des 4.5 Chronicled Banner und den Vorwurf einer kulturellen Falschdarstellung in den Charakterdesigns. Sogar Wuthering Waves von Kuro Games zog Vergleiche, die die negative Stimmung schürten.
Wei war sichtlich emotional und räumte die Vorwürfe der Arroganz ein, betonte jedoch die gemeinsame Spieleridentität des Teams und die Notwendigkeit, konstruktives Feedback von überwältigender Negativität zu filtern: „Wir mussten uns beruhigen und die wahren Stimmen der Reisenden erkennen.“
Trotz der Rückschläge zeigte sich Wei optimistisch, bekräftigte das Engagement des Teams für Verbesserungen und hörte auf das Feedback der Spieler. Er hofft, dass das Team und die Spieler vorankommen und gemeinsam ein besseres Spielerlebnis schaffen können.