Le PDG de HoYoverse, Liu Wei, a récemment partagé l'impact des commentaires négatifs des joueurs sur l'équipe de développement de Genshin Impact. Ses remarques franches mettent en lumière une année difficile pour l'équipe et l'avenir du jeu.
Cette déclaration fait suite à une série de controverses, notamment les récompenses décevantes de l'événement Lantern Rite 4.4 (trois destins entrelacés) et les lacunes perçues par rapport à d'autres titres HoYoverse comme Honkai: Star Rail. Les critiques ont également ciblé la mécanique gacha de la 4.5 Chronicled Banner et les accusations de fausse représentation culturelle dans la conception des personnages. Même Wuthering Waves de Kuro Games a fait des comparaisons qui ont alimenté un sentiment négatif.
Wei, visiblement ému, a reconnu les accusations d'arrogance mais a souligné l'identité de joueur commune de l'équipe et la nécessité de filtrer les commentaires constructifs d'une négativité accablante : "Nous devions nous calmer et discerner les vraies voix des Voyageurs."
Malgré les revers, Wei a exprimé son optimisme, réitérant l'engagement de l'équipe à s'améliorer et à écouter les commentaires des joueurs. Il espère que l'équipe et les joueurs pourront avancer, en créant en collaboration une meilleure expérience de jeu.