DescargarAirtel Tribe: su solución de gestión minorista todo en uno
Airtel Tribe permite a los minoristas administrar de manera eficiente tanto el servicio al cliente como sus cuentas de Airtel en una aplicación conveniente.
La aplicación Airtel Tribe proporciona capacidades integrales de servicio al cliente, incluido el registro de nuevos clientes, la modificación de los detalles de los clientes existentes, los intercambios de SIM, el procesamiento de portabilidad de números móviles (MNP), las compras de tiempo aire y paquetes, las transacciones en efectivo de los agentes (entradas y salidas de efectivo AM) , pagos de facturas y distribución electrónica de valores (EVD)/transferencias AM a otros minoristas.
Los minoristas también pueden administrar sus cuentas de Airtel directamente a través de la aplicación, accediendo a funciones como visualización y edición de perfiles, visualización de acciones, actualización, solicitudes y compras; seguimiento de la jerarquía de ventas; Restablecimiento del PIN AM/EVD y desbloqueo de cuentas; gestión de préstamos de agentes; y servicios bancarios. La aplicación proporciona un historial detallado de transacciones, información sobre comisiones y análisis de rendimiento en los servicios de Airtel. También están disponibles opciones de autoservicio y solicitudes de servicio directo a Airtel. La aplicación ofrece además acceso a materiales de capacitación, encuestas y avisos digitales.
La aplicación, que respalda las operaciones de Airtel Africa, está disponible en inglés y francés. Su interfaz fácil de usar agiliza la gestión empresarial y mejora la productividad del minorista.
Novedades de la versión 2.28.0
Última actualización el 9 de octubre de 2024
Esta actualización incluye correcciones de errores menores y mejoras de rendimiento. ¡Descarga la última versión para experimentar estas mejoras!
