Airtel Tribe : votre solution de gestion de vente au détail tout-en-un
Airtel Tribe permet aux détaillants de gérer efficacement à la fois le service client et leurs comptes Airtel dans une seule application pratique.
L'application Airtel Tribe offre des fonctionnalités de service client complètes, y compris l'enregistrement de nouveaux clients, la modification des détails des clients existants, les échanges de cartes SIM, le traitement de la portabilité des numéros mobiles (MNP), les achats de temps d'antenne et de forfaits, les transactions en espèces des agents (entrées/sorties d'argent AM) , paiements de factures et transferts de distribution électronique de valeur (EVD)/AM vers d'autres détaillants.
Les détaillants peuvent également gérer leurs comptes Airtel directement via l'application, en accédant à des fonctionnalités telles que l'affichage et la modification de profil, l'affichage des stocks, la mise à jour, la demande et l'achat ; suivi de la hiérarchie des ventes ; Réinitialisation du code PIN AM/EVD et déverrouillage du compte ; gestion des prêts aux agents ; et les services bancaires. L'application fournit un historique détaillé des transactions, des informations sur les commissions et des analyses de performances sur les services Airtel. Des options de libre-service et des demandes de service directes à Airtel sont également facilement disponibles. L'application offre en outre un accès à du matériel de formation, des enquêtes et des avis numériques.
Supportant les opérations d'Airtel Africa, l'application est disponible en anglais et en français. Son interface conviviale rationalise la gestion commerciale et améliore la productivité du détaillant.
Quoi de neuf dans la version 2.28.0
Dernière mise à jour le 9 octobre 2024
Cette mise à jour inclut des corrections de bugs mineurs et des améliorations de performances. Téléchargez la dernière version pour découvrir ces améliorations !