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Airtel Retailer Tribe

Airtel Retailer Tribe

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Tribo Airtel: sua solução completa de gerenciamento de varejo

A Airtel Tribe capacita os varejistas a gerenciar com eficiência o atendimento ao cliente e suas contas Airtel em um aplicativo conveniente.

O aplicativo Airtel Tribe oferece recursos abrangentes de atendimento ao cliente, incluindo registro de novos clientes, modificação de detalhes de clientes existentes, trocas de SIM, processamento de portabilidade de número móvel (MNP), compras de tempo de antena e pacotes, transações em dinheiro do agente (entrada/saída de dinheiro AM) , pagamentos de contas e distribuição eletrônica de valores (EVD)/transferências AM para outros varejistas.

Os varejistas também podem gerenciar suas contas Airtel diretamente pelo aplicativo, acessando recursos como visualização e edição de perfil, visualização de estoque, atualização, solicitação e compra; rastreamento de hierarquia de vendas; Redefinições de PIN AM/EVD e desbloqueios de conta; gestão de empréstimos de agentes; e serviços bancários. O aplicativo fornece histórico detalhado de transações, informações de comissões e análises de desempenho nos serviços Airtel. Opções de autoatendimento e solicitações de serviço diretas à Airtel também estão prontamente disponíveis. O aplicativo oferece ainda acesso a materiais de treinamento, pesquisas e avisos digitais.

Apoiando as operações da Airtel Africa, o aplicativo está disponível em inglês e francês. Sua interface amigável agiliza o gerenciamento de negócios e aumenta a produtividade do varejista.

Novidades da versão 2.28.0

Última atualização em 9 de outubro de 2024

Esta atualização inclui pequenas correções de bugs e melhorias de desempenho. Baixe a versão mais recente para experimentar essas melhorias!

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