L'histoire de Multiversus est celle qui pourrait être étudiée dans les manuels de l'industrie du jeu, semblable à l'histoire édifiante de Concord. Alors que le jeu approche de sa fin, les développeurs ont dévoilé les deux derniers personnages pour rejoindre la liste: Lola Bunny et Aquaman. Cette annonce, cependant, a été rencontrée par un mélange d'excitation et de frustration parmi les fans, dont certains ont augmenté leur déception à l'égard de l'émission de menaces contre les développeurs.
En réponse, le directeur du jeu de Multiversus, Tony Huynh, s'est rendu sur les réseaux sociaux pour s'adresser à la communauté. Dans un message sincère, il a supplié les joueurs de s'abstenir de menacer l'équipe de développement. Huynh a exprimé des excuses aux fans qui espéraient voir leurs personnages préférés ajoutés au jeu, soulignant que la dernière saison 5 offrirait toujours un contenu agréable. Il a également mis en lumière les complexités des ajouts de personnages, notant que de nombreux facteurs influencent ces décisions et que son propre rôle en eux était moins significatif que de nombreux fans pourraient le penser.
Après la nouvelle de la fermeture imminente de Multiversus, certains joueurs ont exprimé leur frustration quant à l'incapacité d'utiliser leurs jetons en jeu pour débloquer de nouveaux personnages, une fonctionnalité qui a été promise à ceux qui ont investi dans l'édition de 100 $ du jeu. Ce problème a peut-être été un catalyseur des menaces destinées aux développeurs, mettant en évidence l'investissement émotionnel profond et la déception subséquente ressenti par la communauté.