ギアボックス・ソフトウェアは、親会社であるテイクツーの利用規約の最近の変更に関連する懸念と、いくつかの「ボーダーランズ」シリーズのゲームに「スパイウェア」機能が含まれているという主張に対して、公式見解を発表しました。
主要なボーダーランズ作品を標的としたレビューボムによる反発が表面化しているSteamに直接掲載されたこの声明は、「プレイヤーの皆様との透明性と信頼を維持しつつ」誤情報を明確にすることを目的としています。開発者は特に、コミュニティの議論を支配してきた2つの懸念事項、すなわちデータプライバシー問題と改造(MOD)の制限について具体的に言及しています。
スタジオは明確な説明から始めています:「テイクツーは、いかなる自社ゲームにもスパイウェアを実装していません。」データ収集が行われていることは認めつつも、ギアボックスは、プレイヤーが個人情報への不正アクセスを心配する必要はないと強調しています。
「テイクツーは、透明性と法的遵守のため、これらの慣行をプライバシーポリシーで開示しています」とギアボックスの声明は説明します。「収集されたデータは、サービスの改善、ゲームプレイの完全性の保護、およびプレイヤー体験の向上に役立ちます。詳細については公式プライバシーポリシーをご覧ください。」
説明は続きます:「基本的な識別子は、当社の技術チームが異なるプラットフォームやブラウザ間での互換性を最適化するのに役立ちます。このデータは、プレイヤーの行動パターンを理解し、(ユーザー名を適切に表示するなどの)体験をパーソナライズするのに役立ちます。アカウントの資格情報は、自発的にテイクツーアカウントを作成したプレイヤーからのみ収集されます。」
ギアボックスの説明が、2月の利用規約更新に強く反応した批判者たちを納得させるかどうかは不明です。改造に関する懸念については、同スタジオは実用的な立場を採用しています。
「テイクツーは、不公平な優位性を作り出し、意図されたゲームプレイ体験を妨害し、または制限されたコンテンツに不正にアクセスする改造(MOD)を禁止しています」と声明は述べています。「これらの措置は、コミュニティ全体の公正なプレイ基準を維持するためだけに存在します。」
これは広範な改造への取り締まりに関する懸念に直接応えるものであり、ギアボックスは、テイクツーが主にマルチプレイヤー体験を低下させる不正行為を標的にしていると指摘しています。開発者は、親会社が「通常、知的財産権を尊重する、商業目的でないシングルプレイヤー用の改造に対しては措置を講じない」と明確に述べています。
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コミュニティの激昂は当初、5月にプレイヤーが既存タイトルに影響を与えるテイクツーの更新された規約を発見した際に表面化しました。侵入的なデータ収集に関する憶測が急速に広まり、組織的なレビュー運動が勃発、ボーダーランズ1〜3のSteam評価を「概ね不評」および「圧倒的に不評」にまで落としました。緊張は一時的に緩和されたものの、6月5日に「ボーダーランズ2」が一時無料配布された際、懸念が再燃しました。
ギアボックスの努力にもかかわらず、ボーダーランズシリーズのSteamレビューは現在も依然として圧倒的に否定的な状態が続いています。同スタジオは、9月発売予定の「ボーダーランズ4」の開発を続けています。関心をお持ちのプレイヤーは、2025年4月の「State of Play」プレゼンテーションからの最近のゲームプレイ映像や発表をご覧いただけます。