Gearbox Software가 모회사 Take-Two의 서비스 약관 변경과 여러 보더랜드 게임에 '스파이웨어' 기능이 포함되어 있다는 주장에 대한 우려에 공식 답변을 발표했습니다.
스팀에 직접 게시된 성명은 주요 보더랜드 타이틀을 겨냥한 리뷰 폭격 캠페인으로 인한 반발 속에서 오정보를 명확히 하고 "플레이어와의 투명성과 신뢰를 유지하기 위한" 조치입니다. 개발사는 커뮤니티 토론의 중심이 된 두 가지 광범위한 우려, 즉 데이터 개인정보 보호 문제와 모드 제한을 구체적으로 다루고 있습니다.
스튜디오는 명확한 설명으로 시작합니다: "Take-Two는 어떤 게임에도 스파이웨어를 구현하지 않습니다." 일부 데이터 수집이 이루어지고 있음을 인정하면서도, Gearbox는 플레이어가 개인정보에 대한 무단 접근을 걱정할 필요가 없다고 강조합니다.
"Take-Two는 이러한 관행을 투명성과 법적 준수를 위해 개인정보 처리방침에 공개하고 있습니다,"라고 Gearbox의 성명은 설명합니다. "수집된 데이터는 서비스 개선, 게임플레이 무결성 보호, 플레이어 경험 향상을 위해 사용됩니다. 추가 세부 사항은 공식 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다."
이 설명은 이어집니다: "기본 식별자는 당사의 기술팀이 다양한 플랫폼과 브라우저 간의 호환성을 최적화하는 데 도움을 줍니다. 이 데이터는 플레이어 행동 패턴을 이해하고 경험을 개인화하는 데 도움이 됩니다(예: 사용자 이름을 올바르게 표시). 계정 자격 증명은 Take-Two 계정을 자발적으로 생성한 플레이어로부터만 수집됩니다."
2월의 서비스 약관 업데이트에 강하게 반응한 비평가들을 Gearbox의 설명이 만족시킬지 여부는 여전히 불확실합니다. 모딩(modding)에 대한 우려와 관련하여, 스튜디오는 실용적인 입장을 취하고 있습니다.
"Take-Two는 불공정한 이점을 창출하거나, 의도된 게임플레이 경험을 방해하거나, 제한된 콘텐츠에 불법적으로 접근하는 모드를 금지합니다,"라고 성명은 밝힙니다. "이러한 조치는 전체 커뮤니티를 위한 공정한 플레이 기준을 보존하기 위해서만 존재합니다."
이는 광범위한 모드 단속에 대한 우려에 대한 직접적인 대응으로, Gearbox는 Take-Two가 주로 멀티플레이어 경험을 저하시키는 치팅 행위를 타겟으로 한다고 설명합니다. 개발사는 명시적으로 모회사가 "일반적으로 지적재산권을 존중하는 싱글플레이어, 비상업적 모드에 대해서는 소송을 추구하지 않는다"고 밝혔습니다.
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커뮤니티의 격렬한 반응은 처음으로 플레이어들이 기존 타이틀에 영향을 미치는 Take-Two의 업데이트된 약관을 발견한 5월에 표면화되었습니다. 개인정보 침해적 데이터 수집에 대한 추측이 빠르게 확산되며, 보더랜드 1-3의 스팀 평점을 "대체로 부정적" 및 "압도적으로 부정적"으로 떨어뜨린 조직적인 리뷰 캠페인을 촉발시켰습니다. 긴장이 일시적으로 완화되었지만, 6월 5일 보더랜드 2가 일시적으로 무료가 되었을 때 우려가 다시 불붙었습니다.
보더랜드 프랜차이즈의 스팀 리뷰는 Gearbox의 노력에도 불구하고 현재 대체로 부정적인 상태를 유지하고 있습니다. 스튜디오는 9월 출시 예정인 보더랜드 4 개발을 계속하고 있습니다. 관심 있는 플레이어는 2025년 4월의 State of Play 프레젠테이션에서 최근 게임플레이 영상과 발표를 볼 수 있습니다.