Marvel Rivals의 개발사인 NetEase는 최근 상당수의 무고한 플레이어를 실수로 금지한 것에 대해 공개 사과했습니다. 이 사건은 게임의 치트 방지 시스템이 Windows를 사용하지 않는 여러 사용자를 치터로 잘못 표시하는 치터 단속 중에 발생했습니다.

Mac, Linux 및 Steam Deck 사용자가 영향을 받음
1월 3일 발생한 대량 금지 사건은 Mac, Linux, Steam Deck 운영에 필요한 호환성 레이어를 활용하는 플레이어에게 불균형적인 영향을 미쳤습니다. 공식 Discord 서버의 커뮤니티 관리자 James의 성명에 따르면, 이 플레이어들은 호환성 소프트웨어 문제로 인해 치트를 사용하는 것으로 잘못 식별되었습니다. 이후 NetEase는 금지 조치를 취소하고 불편을 끼쳐드려 사과했습니다.

회사는 허위 금지의 근본 원인을 해결했으며 플레이어에게 실제 부정행위 사례를 신고하도록 권장하고 있음을 확인했습니다. 자신이 부당하게 금지되었다고 생각하는 플레이어는 고객 지원팀에 문의하는 것이 좋습니다. SteamOS 호환성 레이어인 Proton이 치트 방지 시스템을 실행한 것은 이번이 처음이 아니며, 이 분야에서 진행 중인 문제를 강조합니다.
범용 캐릭터 금지 촉구
이와 별도로 Marvel Rivals 플레이어들은 게임의 캐릭터 금지 시스템 변경을 옹호하고 있습니다. 현재 플레이어가 특정 캐릭터를 선택에서 제거할 수 있는 기능인 캐릭터 금지 기능은 다이아몬드 등급 이상에서만 사용할 수 있습니다. 이로 인해 경쟁 플레이에서 불리함을 느끼는 하위권 플레이어들 사이에서는 좌절감을 느끼게 되었습니다.

Reddit 사용자들은 보다 공정한 게임 플레이를 촉진하고 전략적 다양성을 장려하며 모든 플레이어에게 보다 균형 잡힌 경쟁 경험을 제공하기 위해 캐릭터 금지 메커니즘이 모든 등급에 걸쳐 구현되어야 한다고 주장하면서 우려를 표명했습니다. NetEase는 아직 이러한 우려에 대해 공개적으로 응답하지 않았습니다.