WhatsApp Business is de officiële zakelijke app van WhatsApp. Het staat los van de standaard WhatsApp, waardoor je beide tegelijkertijd kunt gebruiken op één apparaat met twee simkaarten: één voor persoonlijk gebruik, de andere voor zakelijk gebruik.
Pas uw bedrijfsprofiel aan
Gebruik uw zakelijke telefoonnummer om uw WhatsApp Business profiel aan te maken (dit kan niet aan een bestaand WhatsApp-account worden gekoppeld). Voeg uw bedrijfsnaam en logo toe, waarbij u het circulaire profielfotoformaat in gedachten houdt voor een optimale branding.
Bedrijfsinformatie toevoegen
Geef uitgebreide bedrijfsgegevens: openingstijden, websiteadres, fysiek adres (indien van toepassing) en andere relevante informatie. Hiermee worden preventief veelgestelde vragen van klanten beantwoord. Net als Google Mijn Bedrijf kunt u zelfs een productcatalogus toevoegen.
Automatiseer berichten
MetWhatsApp Business kunt u berichten automatiseren. Maak welkomstberichten en geautomatiseerde antwoorden voor vragen buiten kantooruren. Pas de automatisering aan uw behoeften aan.
Geniet van WhatsApp-functies en meer
WhatsApp Business gebruikt dezelfde structuur als WhatsApp en biedt alle functies (het verzenden van foto's, video's, audio, stickers, enz.), plus statusupdates, blokkeren, groepschats en videogesprekken.
De beste berichten-app voor professionals
Download WhatsApp Business om uw kleine of middelgrote onderneming efficiënt te beheren. Reageer snel op vragen van klanten en gebruik de browserversie voor gemakkelijke pc/Mac-toegang.
Vereisten (nieuwste versie)
Android 5.0 of hoger
Veelgestelde vragen
- Is WhatsApp Business gratis? Ja, WhatsApp Business is gratis. Aanvullende services verbeteren de zakelijke communicatie.
- Wat is het verschil tussen WhatsApp en WhatsApp Business? WhatsApp Business geeft bedrijfsinformatie en catalogi weer om de klantcommunicatie te stroomlijnen.
- Wat kan ik niet met WhatsApp Business? Je kunt je persoonlijke WhatsApp- en WhatsApp Business-accounts niet combineren. Gebruik een aparte simkaart voor je zakelijke account.
- Hoeveel kost WhatsApp Business? WhatsApp Business is gratis.
- Hoe stel ik in WhatsApp Business? Ga naar Instellingen, selecteer 'WhatsApp Business Voorwaarden' en tik op 'Accepteren'. Voeg vervolgens uw bedrijfsgegevens toe.
- Hoe gebruik ik de WhatsApp Business API? Krijg toegang tot de WhatsApp Business API nadat u zich heeft aangemeld voor een abonnement via een gekozen partner. Hieraan zijn servicekosten verbonden, vergelijkbaar met andere tools zoals CRM's of livechat.
- Wat is de bestandsgrootte van de WhatsApp Business APK? Ongeveer 40 MB.