O aplicativo móvel CTMBuddy fornece um conjunto abrangente de ferramentas para clientes CTM. Os principais recursos incluem monitoramento em tempo real de dados móveis, uso móvel e consumo de Wi-Fi da CTM. Os usuários podem gerenciar suas contas de maneira conveniente, pagando contas diretamente pelo aplicativo. Além disso, o CTMBuddy oferece acesso contínuo ao programa CTM Bonus Points, permitindo aos usuários verificar saldos, datas de vencimento, recompensas disponíveis e resgatar pontos. O aplicativo agiliza aplicativos de serviço para planos de roaming móvel, de Internet e de dados.
Uma funcionalidade valiosa, "TicketEasy", permite aos utilizadores acompanhar o estado dos bilhetes nos centros de serviço da CTM. As funcionalidades adicionais incluem a configuração automática do Wi-Fi da CTM, consultas sobre o estado de manutenção de telefones e equipamentos, informações detalhadas sobre marcação direta internacional (IDD), números de telefone locais, opções de roaming de dados e serviços de localização de lojas CTM.
Para usuários com contas CTMBuddy ativadas, recursos aprimorados são desbloqueados. Isso inclui rastreamento de uso e pagamento de faturas com código QR para clientes pós-pagos, uso restante e informações sobre data de validade para clientes pré-pagos, aplicativos de serviço on-line, verificação de associação à CTM e acesso a recompensas e recursos de redefinição de senha Wi-Fi da CTM.
CTMBuddy oferece benefícios significativos: monitoramento de uso conveniente em todos os serviços; pagamento simplificado de contas; fácil acesso ao programa CTM Bonus Points; aplicativos de serviços on-line simplificados; rastreamento eficiente do status do ticket via TicketEasy; e informações prontamente disponíveis sobre manutenção de telefones e equipamentos. Observe que alguns recursos, como pagamentos com código QR e ferramentas específicas de gerenciamento de contas, exigem a ativação da conta no aplicativo CTMBuddy.