O desenvolvedor de impacto de Genshin concorda com belas de US $ 20 milhões por violações da caixa de pilhagem

Hoyoverse, editor do popular jogo Genshin Impact, alcançou um acordo de US $ 20 milhões com a Federal Trade Commission (FTC). O acordo inclui a proibição de vender caixas de saque para jogadores com menos de 16 anos sem o consentimento dos pais.

O comunicado à imprensa da FTC destaca o contrato, afirmando que a Hoyoverse pagará a multa e implementará medidas para evitar compras no aplicativo para menores de idade sem a aprovação dos pais. Samuel Levine, diretor do Bureau of Consumer Protection da FTC, criticou as práticas de Hoyoverse, alegando táticas enganosas de marketing que levavam os jogadores, principalmente crianças e adolescentes, a gastar somas significativas em prêmios no jogo com poucas chances de ganhar. Ele enfatizou o compromisso da FTC em detentar as empresas responsáveis ​​por empregar esses "padrões sombrios".

As principais alegações da FTC contra Hoyoverse envolvem violações da regra de proteção de privacidade on -line (COPPA) das crianças. Especificamente, a FTC afirma que Hoyoverse comercializou o impacto de Genshin para as crianças, coletou suas informações pessoais sem consentimento adequado e enganou os jogadores sobre as chances de ganhar prêmios cobiçados de "cinco estrelas" e o custo geral envolvido. A FTC argumenta ainda que o sistema de moeda virtual do jogo foi projetado para ser confuso e injusto, obscurecendo o alto custo de obter esses prêmios e resultando em gastos substanciais por crianças.

Além da penalidade financeira e da restrição de vendas, o acordo exige que o Hoyoverse divulgue publicamente as probabilidades de caixa de itens e as taxas de câmbio virtual, excluam informações pessoais coletadas de crianças menores de 13 anos e garantam a conformidade futura com os regulamentos da COPPA.