流行游戏Genshin Impact的出版商Hoyoverse已与联邦贸易委员会(FTC)达成了2000万美元的和解。该和解包括禁止未经父母同意向16岁以下的球员出售战利品箱的禁令。
FTC的新闻稿强调了该协议,指出Hoyoverse将支付罚款并实施措施,以防止未经父母批准未经父母批准的未成年人申请购买。 FTC消费者保护局局长塞缪尔·莱文(Samuel Levine)批评了霍奥弗斯(Hoyoverse)的做法,指控欺骗性的营销策略,导致球员,尤其是儿童和青少年,将大笔款项用于赢得胜利率低的游戏内奖品。他强调了FTC致力于使公司对采用这种“黑暗模式”负责。
FTC针对Hoyoverse的主要指控涉及违反儿童在线隐私保护规则(COPPA)。具体而言,FTC声称Hoyoverse对儿童产生了影响,未经适当同意就收集了他们的个人信息,并误导了赢得令人垂涎的“五星级”战利品奖品奖和所涉及的整体成本的几率。 FTC进一步认为,游戏的虚拟货币系统旨在混淆和不公平,掩盖了获得这些奖品的高成本,并导致儿童大量支出。
除了罚款和销售限制外,和解规定,Hoyoverse公开披露战利品框赔率和虚拟货币汇率,删除从13岁以下儿童收集的个人信息,并确保将来遵守COPPA法规。