人気のあるゲームGenshin Impactの出版社であるHoyoverseは、連邦取引委員会(FTC)と2,000万ドルの和解に達しました。和解には、親の同意なしに16歳未満のプレイヤーに戦利品の箱を販売することの禁止が含まれています。
FTCのプレスリリースは契約を強調し、Hoyoverseが罰金を支払い、親の承認なしに未成年のアプリ内購入を防ぐための措置を実施すると述べています。 FTCの消費者保護局のディレクターであるサミュエル・レヴァインは、Hoyoverseの慣行を批判し、プレイヤー、特に子供や十代の若者たちを、勝利の低いオッズでゲーム内賞に多額の金額を費やした欺ceptiveマーケティング戦術を主張しました。彼は、そのような「暗いパターン」を採用することで責任を負う持ち株会社に対するFTCのコミットメントを強調しました。
FTCのHoyoverseに対する主な申し立てには、子供のオンラインプライバシー保護規則(COPPA)の違反が含まれます。具体的には、FTCは、子どもたちへのゲンシンの影響を販売し、適切な同意なしに個人情報を収集したと主張し、選手に切望された「5つ星」ルートボックス賞品と関与する全体的なコストについて誤解しました。 FTCはさらに、ゲームの仮想通貨システムは混乱して不公平になるように設計されており、これらの賞品を取得し、子供による実質的な支出をもたらすコストを曖昧にするように設計されていると主張しています。
財務ペナルティと販売制限に加えて、和解は、Hoyoverseが戦利品のオッズと仮想通貨為替レートを公開し、13歳未満の子供から収集した個人情報を削除し、COPPA規制の将来のコンプライアンスを確保することを義務付けています。