Quyết định của Bandai Namco đóng cửa các máy chủ Nhật Bản của Blue Protocol vào tháng 1 năm 2025 đã dẫn đến việc hủy bỏ bản phát hành toàn cầu dự kiến hợp tác với Amazon Games. Bài viết này đi sâu vào thông báo và ý nghĩa của nó đối với người chơi.
Bandai Namco lấy lý do không thể đáp ứng mong đợi của người chơi là lý do đóng cửa, đồng thời cho biết việc duy trì dịch vụ thỏa đáng là không còn khả thi. Do đó, việc ra mắt toàn cầu với Amazon Games đã bị hủy bỏ. Công ty bày tỏ sự tiếc nuối về việc hủy bỏ.
Cho đến khi ngừng hoạt động vào ngày 18 tháng 1 năm 2025, Bandai Namco cam kết sẽ tiếp tục hỗ trợ các bản cập nhật và nội dung mới. Tuy nhiên, việc mua và hoàn tiền của Rose Orb sẽ bị ngừng. Để đền bù, người chơi sẽ nhận được 5.000 Quả cầu hoa hồng hàng tháng (bắt đầu từ tháng 9 năm 2024) và 250 quả cầu mỗi ngày. Hơn nữa, vé xem Phần 9 và các mùa tiếp theo đều miễn phí và bản cập nhật cuối cùng (Chương 7) dự kiến ra mắt vào ngày 18 tháng 12 năm 2024.
Một khởi đầu khó khăn đánh dấu sự ra mắt của Blue Protocol tại Nhật Bản vào tháng 6 năm 2023. Mặc dù số lượng người chơi đồng thời ban đầu cao (trên 200.000), các vấn đề về máy chủ và sự sụt giảm số lượng người chơi sau đó đã dẫn đến sự bất mãn ngày càng tăng. Hiệu suất kém của trò chơi, trước đây đã được ghi nhận trong báo cáo tài chính ngày 31 tháng 3 năm 2024 của Bandai Namco, cuối cùng đã định đoạt số phận của nó. Việc không thể đáp ứng các dự báo tài chính đã góp phần đáng kể vào quyết định ngừng hoạt động.