बॉर्डरलैंड्स 4 की कहानी श्रृंखला के एक समर्पित प्रशंसक से एक ट्वीट के साथ शुरू हुई, जिसने नई किस्त के बारे में चिंता व्यक्त की। उन्होंने बताया कि खेल के दृश्य बॉर्डरलैंड 3 के लिए एक हड़ताली समानता रखते हैं और विपणन बजट में संभावित कमी के बारे में चिंताओं को उठाया। प्रशंसक ने असफल सीमावर्ती 2024 फिल्म की तुलना भी की, जिसे कुख्यात फिल्म निर्माता उवे बोल सहित दर्शकों और आलोचकों दोनों से व्यापक आलोचना मिली। समुदाय के साथ जुड़ने के बजाय, गियरबॉक्स के सीईओ रैंडी पिचफोर्ड ने यह कहते हुए जवाब दिया कि वह "इस नकारात्मकता को देखना नहीं चाहता है" और शुरू में उपयोगकर्ता को तनाव से खुद को ढालने के लिए ब्लॉक करने की योजना बनाई। बाद में, उन्होंने पुनर्विचार किया और इसके बजाय उस खाते से सूचनाओं को मूक करने का विकल्प चुना।
स्थिति तब तेज हो गई जब लोकप्रिय स्ट्रीमर गॉथलियन ने डेवलपर को आलोचना करने के लिए अधिक ग्रहणशील होने का आह्वान किया और फ्रैंचाइज़ी के लंबे समय के प्रशंसकों की राय का सम्मान किया। जवाब में, पिचफोर्ड ने प्रतिक्रिया को "विषाक्त निराशावाद" के रूप में खारिज कर दिया और रचनात्मक नहीं। उन्होंने आगे जोर दिया कि डेवलपर्स "खिलाड़ियों का मनोरंजन करने के लिए खुद को मार रहे हैं," उनके सामने आने वाले गहन दबाव को उजागर करते हैं।
पिचफोर्ड की इस प्रतिक्रिया ने सीमावर्ती समुदाय के भीतर मिश्रित प्रतिक्रियाओं को प्राप्त किया। कुछ प्रशंसकों ने उनके पीछे रैलियां कीं, जो अपार दबाव डेवलपर्स को सहन करते हुए स्वीकार करते हैं। दूसरों ने उनकी टिप्पणियों को रचनात्मक संवाद की चोरी के रूप में देखा, उनकी प्रतिक्रिया को अत्यधिक भावनात्मक के रूप में लेबल किया। कई लोगों ने यह भी याद किया कि यह गियरबॉक्स हेड का पहला उदाहरण नहीं है जो सोशल मीडिया पर विवादास्पद टिप्पणी कर रहा है।
बॉर्डरलैंड्स 4 23 सितंबर, 2025 को लॉन्च करने के लिए तैयार है, और PS5, Xbox श्रृंखला और पीसी पर उपलब्ध होगा।