Niedawna aktualizacja Destiny 2 w sposób niezamierzony usunęła znaczną liczbę nazw użytkowników graczy z powodu nieprawidłowego działania systemu moderacji gry. W tym artykule szczegółowo opisano reakcję deweloperów i kroki, jakie gracze mogą podjąć, jeśli problem ten wystąpi.
Po ostatniej aktualizacji wielu graczy Destiny 2 odkryło, że ich nazwy Bungie zostały w niewytłumaczalny sposób zmienione. Wielu graczy zgłosiło, że ich imiona zostały zastąpione przez „Strażnik”, po którym następował losowy ciąg liczb. Ten problem, zgłoszony po raz pierwszy około 14 sierpnia, wynikał z błędu w systemie moderowania nazw Bungie.
Bungie potwierdziła problem na Twitterze (X), stwierdzając: „Badamy problem powodujący zmianę dużej liczby nazw kont przez nasze narzędzie do moderowania nazw Bungie. Więcej informacji, w tym bezpłatny token zmiany nazwy dla wszystkich gracze, nadejdzie jutro.”
Moderacja Bungie zazwyczaj oznacza i zmienia nazwy naruszające warunki korzystania z usługi (obraźliwy język, dane osobowe itp.). Jednak ten błąd dotyczył wielu graczy o całkowicie akceptowalnych nazwach, niektórzy używali tej samej nazwy od 2015 roku.
Bungie szybko wszczęło dochodzenie, potwierdzając powszechny charakter problemu za pośrednictwem wielu tweetów. Następnego dnia ogłosili poprawkę po stronie serwera, która ma zapobiec dalszym incydentom: „Zidentyfikowano i rozwiązano problem powodujący masowe zmiany nazwy Bungie. Poprawka po stronie serwera jest już dostępna.”
Ponowili swój plan dystrybucji bezpłatnych tokenów zmiany nazwy wśród wszystkich graczy jako dalsze rozwiązanie. „Więcej szczegółów udostępnimy, gdy będą dostępne” – dodali.
Bungie zachęca graczy do zachowania cierpliwości podczas rozwiązywania tego nieoczekiwanego problemu. Gracze, których to dotyczy, mogą wkrótce spodziewać się bezpłatnych tokenów zmiany nazwy i dalszych aktualizacji od Bungie.