การอัปเดต Destiny 2 ทำให้เกิดการลบชื่อผู้ใช้จำนวนมาก

การอัปเดต Destiny 2 ล่าสุดได้ลบชื่อผู้ใช้ของผู้เล่นจำนวนมากโดยไม่ได้ตั้งใจ เนื่องจากการทำงานผิดพลาดในระบบการดูแลเกม บทความนี้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับการตอบสนองของผู้พัฒนาและสรุปขั้นตอนที่ผู้เล่นสามารถทำได้หากได้รับผลกระทบ

ชื่อผู้ใช้ Destiny 2 ผิดพลาด: Bungie ตอบกลับ

โทเค็นการเปลี่ยนชื่อฟรีระหว่างทาง

หลังจากการอัพเดตล่าสุด ผู้เล่น Destiny 2 หลายคนพบว่าชื่อ Bungie ของพวกเขาได้รับการแก้ไขอย่างอธิบายไม่ได้ ผู้เล่นจำนวนมากรายงานว่าชื่อของพวกเขาถูกแทนที่ด้วย "Guardian" ตามด้วยสตริงตัวเลขสุ่ม ปัญหานี้ ซึ่งมีการรายงานครั้งแรกประมาณวันที่ 14 สิงหาคม มีสาเหตุมาจากจุดบกพร่องภายในระบบกลั่นกรองชื่อของ Bungie

Bungie รับทราบปัญหาบน Twitter (X) โดยระบุว่า "เรากำลังตรวจสอบปัญหาที่ทำให้ชื่อบัญชีจำนวนมากถูกเปลี่ยนชื่อโดยเครื่องมือตรวจสอบชื่อ Bungie ของเรา ข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงโทเค็นการเปลี่ยนชื่อฟรีสำหรับทุกคน ผู้เล่น พรุ่งนี้จะมา"

โดยทั่วไปแล้วการกลั่นกรองของ Bungie จะทำเครื่องหมายและเปลี่ยนชื่อที่ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ (ภาษาที่ไม่เหมาะสม ข้อมูลส่วนบุคคล ฯลฯ) อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดนี้ส่งผลกระทบต่อผู้เล่นจำนวนมากที่มีชื่อที่ยอมรับได้อย่างสมบูรณ์ โดยบางคนใช้ชื่อเดียวกันมาตั้งแต่ปี 2015

Bungie เริ่มการสอบสวนอย่างรวดเร็ว โดยยืนยันลักษณะที่แพร่หลายของปัญหาผ่านการทวีตหลายรายการ ในวันต่อมา พวกเขาได้ประกาศการแก้ไขฝั่งเซิร์ฟเวอร์เพื่อป้องกันเหตุการณ์เพิ่มเติม: "ปัญหาที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนชื่อ Bungie จำนวนมากได้ถูกระบุและแก้ไขแล้ว มีการแก้ไขฝั่งเซิร์ฟเวอร์แล้ว"

พวกเขาย้ำแผนการของพวกเขาในการแจกจ่ายโทเค็นการเปลี่ยนชื่อฟรีให้กับผู้เล่นทุกคนเพื่อเป็นแนวทางแก้ไขเพิ่มเติม "เราจะแชร์รายละเอียดเพิ่มเติมเมื่อมีให้" พวกเขากล่าวเสริม

Bungie ขอให้ผู้เล่นอดทนรอในขณะที่แก้ไขปัญหาที่ไม่คาดคิดนี้ ผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบสามารถคาดหวังว่าจะได้รับโทเค็นการเปลี่ยนชื่อฟรีและการอัปเดตเพิ่มเติมจาก Bungie เร็วๆ นี้