Kasunod ng mga naiulat na pagkaantala sa proseso ng Xbox certification, nag-isyu ang Microsoft ng paghingi ng tawad sa Jyamma Games para sa mga pag-urong na naranasan sa kanilang debut na pamagat, Enotria: The Last Song.
Ang paghingi ng tawad ng Microsoft sa Jyamma Games ay kasunod ng mga alalahanin sa dalawang buwang pagkaantala sa pagproseso ng pagsusumite ng Xbox ng laro. Dahil sa pagkaantala na ito, ipahayag ng Jyamma Games ang isang hindi tiyak na pagpapaliban ng paglabas ng Xbox sa unang bahagi ng linggong ito.
Ang CEO ng Jyamma na si Jacky Greco ay dati nang nagpahayag ng pagkadismaya sa server ng Discord ng laro, na nagsasaad na ang kakulangan ng tugon ng Microsoft ay nagpapahiwatig ng kawalan ng pag-aalala para sa laro at sa mga manlalaro nito. Gayunpaman, kasunod ng interbensyon at paghingi ng tawad ng Microsoft, binago ng Jyamma Games ang tono nito.
Sa Twitter (X), pampublikong pinasalamatan ng Jyamma Games si Phil Spencer at ang Xbox team para sa kanilang mabilis na pagtugon at tulong sa pagresolba sa sitwasyon. Kinikilala din ng studio ang makabuluhang suporta mula sa kanilang komunidad ng manlalaro, na itinatampok ang epekto ng adbokasiya ng manlalaro.
Kinumpirma ng Jyamma Games na malapit na silang nakikipagtulungan ngayon sa Microsoft upang mapabilis ang paglabas ng Xbox, kahit na ang isang kongkretong petsa ng paglabas ay nananatiling hindi nakumpirma.
Higit pang nagpaliwanag si Greco tungkol sa Discord, na kinukumpirma ang paghingi ng tawad ng Microsoft at ang kanilang pagtutulungang pagsisikap na lutasin ang mga natitirang isyu.
Habang tinutugunan ng Jyamma Games ang isyung ito, nag-ulat din ang ibang mga studio ng mga hamon sa mga paglabas ng Xbox. Ang Funcom ay nagpahayag kamakailan ng mga problema sa pag-optimize sa kanilang Xbox Series S port ng Dune: Awakening.
Ang mga bersyon ng PlayStation 5 at PC ng Enotria: The Last Song ay nakatakda pa ring ipalabas sa ika-19 ng Setyembre. Gayunpaman, ang petsa ng paglabas ng Xbox ay nananatiling hindi tiyak. Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa Enotria: The Last Song, mangyaring sundan ang link sa ibaba.