Los usuarios de PlayStation demandan Sony Explique 2011 Detalles del hack de PSN

Sony ha confirmado que la interrupción de las 24 horas que interrumpió PlayStation Network (PSN) durante el fin de semana se debió a un "problema operativo". En un tweet, la compañía anunció la restauración de sus servicios de red y extendió una disculpa a la comunidad de PlayStation por los inconvenientes. Como un gesto de buena voluntad, Sony ofrece cinco días de servicio adicionales a todos los miembros de PlayStation Plus.

A pesar de las disculpas y la compensación, algunos usuarios de PlayStation buscan información más detallada sobre la causa del tiempo de inactividad. El término "problema operativo" ha dejado a muchos insatisfechos, especialmente dada la memoria de la violación de datos de PSN de alto perfil en 2011, que comprometió los detalles personales de aproximadamente 77 millones de cuentas. Este incidente pasado ha llevado a algunos usuarios a expresar preocupaciones sobre la seguridad de su información financiera y personal.

Las reacciones en las redes sociales han sido vocales, y los usuarios exigen transparencia. Un usuario declaró: "Dado lo que sucedió en 2011, necesitamos saber si necesitamos llamar a nuestros bancos para nuevas tarjetas de crédito y necesitar servicios de protección de identidad". Otros se hicieron eco del sentimiento, pidiendo detalles sobre el incidente y los planes de Sony para evitar futuras interrupciones. "Dulce, pero ¿puedes también decirnos qué pasó y cómo estarás trabajando para evitarlo en el futuro?" y "su falta de transparencia es inquietante", se encontraban entre los comentarios.

También hay un llamado para que Sony describiera las medidas que está implementando para evitar que los "problemas operativos" similares afecten a PSN en el futuro. La interrupción no solo afectó los juegos en línea, sino que también afectó los juegos para un solo jugador que requieren autenticación del servidor o una conexión constante a Internet.

Durante el tiempo de inactividad, el minorista estadounidense GameStop intentó apagar la situación con un tweet que decía: "Apuesto a que ahora quieren copias físicas". Sin embargo, esto fue recibido con críticas en las redes sociales, y los usuarios señalaron el cambio de Gamestop hacia la venta de productos más allá de los videojuegos.

Sí, déjame ir a mi Gamestop local y tome un poco de ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 de febrero de 2025

La interrupción de PSN también afectó a los editores de terceros, lo que condujo a extensiones de eventos en el juego y modos de tiempo limitado. Capcom extendió la próxima prueba beta de Monster Hunter Wilds después de que el problema de PSN lo interrumpió. Del mismo modo, EA extendió el evento multijugador más hardcore de FC 25.

Sony aún no ha proporcionado más detalles sobre el tiempo de inactividad de PSN más allá de dos tweets: uno reconoce la interrupción y otro anunciando la restauración del servicio con la vaga explicación y compensación. Muchos clientes claramente buscan una comunicación más completa de la empresa.