PlayStationユーザーは、Sonyの説明2011 PSNハックの詳細を要求します

ソニーは、週末にPlayStationネットワーク（PSN）を混乱させた24時間の停止が「運用上の問題」によるものであることを確認しました。ツイートの中で、同社はネットワークサービスの回復を発表し、ご不便をおかけしてPlayStationコミュニティに謝罪を拡大しました。 Goodwillのジェスチャーとして、SonyはすべてのPlayStation Plusメンバーにさらに5日間のサービスを提供しています。

謝罪と補償にもかかわらず、一部のPlayStationユーザーは、ダウンタイムの原因に関するより詳細な情報を求めています。 「運用上の問題」という用語は、特に2011年の注目度の高いPSNデータ侵害の記憶を考えると、多くの不満を残しています。この過去の事件により、一部のユーザーは、財務および個人情報のセキュリティについて懸念を表明するようになりました。

ソーシャルメディアの反応は声を上げており、ユーザーは透明性を要求しています。あるユーザーは、「2011年に起こったことを考えると、新しいクレジットカードのために銀行に電話する必要があるかどうかを知る必要があるかどうかを知る必要があります。」他の人たちは感情を反映し、事件の詳細と将来の停止を防ぐためのソニーの計画を求めました。 「甘いですが、何が起こったのか、そして将来それを避けるためにどのように働いているのか教えてもらえますか？」そして、「あなたの透明性の欠如は邪魔です」とコメントの中にありました。

また、ソニーが将来PSNに影響を与えるのを防ぐために実施している措置の概要を説明するよう呼びかけています。停止は、オンラインゲームに影響を与えただけでなく、サーバー認証や一定のインターネット接続を必要とするシングルプレイヤーゲームにも影響を与えました。

ダウンタイム中、米国の小売業者Gamestopは、「今すぐ物理的なコピーが欲しい」と言っているツイートで状況を軽視しようとしました。しかし、これはソーシャルメディアに対する批判で満たされ、ユーザーはビデオゲームを超えて製品を販売することへのGamestopのシフトを指摘しています。

ええ、地元のGameStopに行って、物理的なga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue -

PSNの停止は、サードパーティの出版社にも影響を与え、ゲーム内イベントと限られた時間モードの延長につながりました。 Capcomは、PSNの問題によって前のものが短くなった後、次のMonster Hunter Wildsベータテストを拡張しました。同様に、EAはFC 25の最もハードコアマルチプレイヤーイベントを拡張しました。

Sonyは、PSNのダウンタイムの2つのツイートを超える詳細な詳細をまだ提供していません。1つは停止を認め、もう1つはあいまいな説明と補償でサービスの修復を発表しています。多くの顧客は、明らかに会社からのより包括的なコミュニケーションを求めています。