소니는 주말 동안 PSN (PlayStation Network)을 방해 한 24 시간 중단이 "운영 문제"로 인한 것이라고 확인했습니다. 트윗에서 회사는 네트워크 서비스의 복원을 발표하고 불편 함을 위해 PlayStation 커뮤니티에 사과를 확장했습니다. Goodwill의 제스처로서 Sony는 모든 PlayStation Plus 회원들에게 추가로 5 일의 서비스를 제공하고 있습니다.
사과와 보상에도 불구하고 일부 PlayStation 사용자는 다운 타임의 원인에 대한 자세한 정보를 찾고 있습니다. "운영 문제"라는 용어는 특히 2011 년에 유명한 PSN 데이터 유출에 대한 기억을 고려할 때 많은 불만족을 남겼으며, 이는 약 7,700 만 계정의 개인 정보를 손상 시켰습니다. 이 사건으로 인해 일부 사용자는 재무 및 개인 정보의 보안에 대한 우려를 표명했습니다.
소셜 미디어 반응은 보컬이되어 있으며 사용자는 투명성을 요구합니다. 한 사용자는 "2011 년에 일어난 일을 감안할 때 새로운 신용 카드로 은행에 전화해야하고 신원 보호 서비스가 필요하다고 알아야합니다." 다른 사람들은 사건에 대한 자세한 내용과 미래 중단을 예방하려는 소니의 계획에 대한 자세한 내용을 요구하면서 감정을 반영했습니다. "달콤하지만, 당신은 우리에게 무슨 일이 있었는지, 앞으로 그것을 피하기 위해 어떻게 노력할 것인지 말해 줄 수 있습니까?" 그리고 "당신의 투명성 부족은 혼란 스럽다"고 의견 중 하나였습니다.
또한 소니가 미래에 유사한 "운영 문제"가 PSN에 영향을 미치는 것을 방지하기 위해 구현하고있는 조치를 간략하게 설명해야합니다. 정전은 온라인 게임에 영향을 줄뿐만 아니라 서버 인증 또는 지속적인 인터넷 연결이 필요한 단일 플레이어 게임에도 영향을 미쳤습니다.
가동 중지 시간 동안, 미국 소매 업체 Gamestop은 "지금 물리적 사본을 원한다"라는 트윗으로 상황을 밝히려고 시도했습니다. 그러나 이것은 소셜 미디어에 대한 비판을 받았으며, 사용자는 비디오 게임 이외의 제품 판매로 GameStop의 전환을 지적했습니다.
네, 내 지역 게임 탑에 가서 물리적 인 ga-https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue- 「Woken Elma Simp」(@wokenjjt) 2025 년 2 월 8 일
PSN 중단은 또한 제 3 자 게시자에게 영향을 미쳐 게임 내 이벤트 및 제한된 시간 모드를 확장시켰다. Capcom은 PSN 문제에 의해 이전의 것이 짧은 후 다음 몬스터 헌터 와일스 베타 테스트를 연장했습니다. 마찬가지로 EA는 FC 25의 가장 하드 코어 멀티 플레이어 이벤트를 확장했습니다.
소니는 아직 두 트윗을 넘어 PSN 다운 타임에 대한 자세한 내용을 제공하지 않았습니다. 하나는 중단을 인정하고 다른 하나는 모호한 설명 및 보상으로 서비스 복원을 발표했습니다. 많은 고객들이 회사로부터보다 포괄적 인 커뮤니케이션을 찾고 있습니다.