
GameStop은 수많은 미국 매장을 조용히 폐쇄하여 고객과 직원 모두를 당황하게 만들고 있습니다. 종종 경고 없이 발표되는 폐쇄는 한때 지배적이었던 비디오 게임 소매업체의 상당한 쇠퇴를 나타냅니다. GameStop은 광범위한 폐쇄 계획을 공식적으로 확인하지 않았지만, Twitter 및 Reddit과 같은 소셜 미디어 플랫폼은 연초부터 영향을 받은 고객 및 직원의 보고로 가득 차 있습니다.
파급력이 상당합니다. 44년 넘게 신규 및 중고 비디오 게임 판매 분야의 글로벌 리더인 GameStop(이전 Babbage's)은 2015년 최고치를 기록하며 6,000개 이상의 매장과 90억 달러의 연간 매출을 자랑했습니다. 그러나 지난 9년 동안 디지털 게임 판매로의 전환이 이루어졌습니다. 큰 피해를 입었습니다. 2024년 2월 현재 ScrapeHero 데이터에 따르면 실제 매장은 거의 1/3 감소했으며 미국에는 약 3,000개가 남아 있습니다.
추가 폐쇄를 암시하는 2024년 12월 SEC 제출 이후 고객과 직원 모두의 일화적인 증거가 온라인에 계속해서 등장하고 있습니다. 많은 사람들이 게임과 콘솔을 위한 편리하고 저렴한 옵션이 없다는 점을 언급하며 실망감을 표현합니다. 회사가 매장 생존 가능성을 평가하는 동안 직원 계정은 내부 압력과 "어리석은 목표"를 드러냅니다.
계속되는 GameStop의 쇠퇴
최근 폐쇄는 더 크고 문제가 되는 추세의 일부입니다. 2024년 3월 Reuters 보고서에서는 전년도에 287개 매장이 폐쇄되었고 2022년 대비 2023년 4분기 매출이 거의 20% 감소(4억 3,200만 달러)했다는 암울한 전망을 제시했습니다.
지난 몇 년 동안 GameStop을 활성화하기 위해 상품 확장, 휴대폰 보상판매, 트레이딩 카드 그레이딩 등 다양한 전략이 시도되었습니다. "Eat the Rich: The GameStop Saga" 및 "Dumb Money"에 기록된 2021년 Reddit에 힘입은 투자자 급증은 일시적인 유예를 제공했지만 고객 기반이 점점 더 온라인 플랫폼으로 이전함에 따라 회사의 어려움은 계속되고 있습니다.