DownloadenAirtel Tribe: uw alles-in-één oplossing voor retailbeheer
Airtel Tribe stelt retailers in staat om zowel de klantenservice als hun Airtel-accounts efficiënt te beheren in één handige applicatie.
De Airtel Tribe-app biedt uitgebreide klantenservicemogelijkheden, waaronder registratie van nieuwe klanten, wijziging van bestaande klantgegevens, SIM-swaps, verwerking van mobiele nummerportabiliteit (MNP), zendtijd- en bundelaankopen, contante transacties met agenten (AM cash in/uit) , factuurbetalingen en elektronische waardedistributie (EVD)/AM-overdrachten naar andere detailhandelaren.
Retailers kunnen hun Airtel-accounts ook rechtstreeks via de app beheren en toegang krijgen tot functies zoals het bekijken en bewerken van profielen, het bekijken van aandelen, het bijwerken, aanvragen en kopen; bijhouden van de verkoophiërarchie; AM/EVD-pincode wordt gereset en account wordt ontgrendeld; beheer van agentleningen; en bankdiensten. De app biedt gedetailleerde transactiegeschiedenis, commissie-informatie en prestatieanalyses voor Airtel-services. Zelfbedieningsopties en directe serviceverzoeken aan Airtel zijn ook direct beschikbaar. De app biedt verder toegang tot trainingsmateriaal, enquêtes en digitale mededelingen.
Ter ondersteuning van de activiteiten van Airtel Africa is de app beschikbaar in zowel het Engels als het Frans. De gebruiksvriendelijke interface stroomlijnt het bedrijfsbeheer en verbetert de productiviteit van detailhandelaren.
Wat is er nieuw in versie 2.28.0
Laatst bijgewerkt op 9 oktober 2024
Deze update bevat kleine bugfixes en prestatieverbeteringen. Download de nieuwste versie om deze verbeteringen te ervaren!
