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Airtel Retailer Tribe

Airtel Retailer Tribe

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Airtel Tribe: la tua soluzione all-in-one per la gestione della vendita al dettaglio

Airtel Tribe consente ai rivenditori di gestire in modo efficiente sia il servizio clienti che i propri account Airtel in un'unica comoda applicazione.

L'app Airtel Tribe offre funzionalità complete di servizio clienti, tra cui la registrazione di nuovi clienti, la modifica dei dettagli dei clienti esistenti, scambi di SIM, elaborazione della portabilità del numero mobile (MNP), orari di trasmissione e acquisti di pacchetti, transazioni in contanti degli agenti (cash in/out AM) , pagamenti di fatture e trasferimenti di distribuzione elettronica di valore (EVD)/AM ad altri rivenditori.

I rivenditori possono anche gestire i propri account Airtel direttamente tramite l'app, accedendo a funzionalità come la visualizzazione e la modifica del profilo, la visualizzazione delle scorte, l'aggiornamento, la richiesta e l'acquisto; monitoraggio della gerarchia delle vendite; Reimpostazione PIN AM/EVD e sblocco account; gestione del prestito agenti; e servizi bancari. L'app fornisce una cronologia dettagliata delle transazioni, informazioni sulle commissioni e analisi delle prestazioni sui servizi Airtel. Sono prontamente disponibili anche opzioni self-service e richieste di servizio dirette ad Airtel. L'app offre inoltre l'accesso a materiali di formazione, sondaggi e avvisi digitali.

A supporto delle operazioni di Airtel Africa, l'app è disponibile sia in inglese che in francese. La sua interfaccia intuitiva semplifica la gestione aziendale e migliora la produttività del rivenditore.

Novità nella versione 2.28.0

Ultimo aggiornamento 9 ottobre 2024

Questo aggiornamento include correzioni di bug minori e miglioramenti delle prestazioni. Scarica l'ultima versione per provare questi miglioramenti!

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