Client apprécié,
Présentation de notre application conviviale de gestion de la relation client (CRM) ! Cette application offre un accès pratique aux services et informations essentiels.
Voici ce que vous pouvez faire :
- Surveiller l'utilisation des données : Suivez votre activité de téléchargement et de téléchargement de données depuis votre dernière connexion.
- Gérez votre forfait : Demandez facilement des modifications à votre forfait Internet.
- Testez votre Wi-Fi : Utilisez le « Test de connectivité du routeur » intégré pour résoudre les problèmes de Wi-Fi et recevoir des solutions.
- Accédez à l'assistance : Ouvrez des tickets d'assistance et communiquez directement avec notre équipe technique via la messagerie intégrée à l'application, éliminant ainsi le besoin d'appels téléphoniques.
- Payez votre facture : Payez facilement votre facture mensuelle en utilisant la passerelle de paiement en ligne intégrée bKash, sans frais supplémentaires.
- Afficher l'historique des paiements : Accédez à un enregistrement détaillé de vos paiements passés.
- Restez informé : Recevez des notifications d'application concernant les interruptions de service, les offres et les actualités.
- Accès aux données mobiles : Maintenez l'accès à nos services même lorsque vous utilisez des données mobiles. Remarque : Les factures impayées peuvent entraîner une interruption du service, mais vous pouvez facilement vous reconnecter en payant via l'application en utilisant les données mobiles ou n'importe quelle connexion Internet.
Même si votre service Internet est en panne, vous pouvez toujours ouvrir un ticket d'assistance via le « Support client et système de tickets » en utilisant les données mobiles. Notre équipe répondra rapidement à vos préoccupations.