소중한 고객님,
사용자 친화적인 고객 관계 관리(CRM) 애플리케이션을 소개합니다! 필수 서비스와 정보를 편리하게 이용할 수 있는 앱입니다.
할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.
- 데이터 사용량 모니터링: 마지막 연결 이후 데이터 다운로드 및 업로드 활동을 추적합니다.
- 요금제 관리: 인터넷 패키지 변경을 쉽게 요청하세요.
- Wi-Fi 테스트: 내장된 "라우터 연결 테스트"를 활용하여 Wi-Fi 문제를 해결하고 솔루션을 받으세요.
- 지원 액세스: 지원 티켓을 열고 인앱 메시지를 통해 기술팀과 직접 소통할 수 있으므로 전화 통화가 필요하지 않습니다.
- 청구서 결제: 통합 bKash 온라인 결제 게이트웨이를 사용하여 추가 비용 없이 월별 청구서를 편리하게 결제하세요.
- 결제 내역 보기: 과거 결제에 대한 자세한 기록에 액세스하세요.
- 최신 정보 제공: 서비스 중단, 제안, 뉴스에 관한 앱 알림을 받습니다.
- 모바일 데이터 액세스: 모바일 데이터를 사용하는 동안에도 당사 서비스에 대한 액세스를 유지합니다. 참고: 요금을 지불하지 않으면 서비스가 중단될 수 있지만 모바일 데이터나 인터넷 연결을 사용하여 앱을 통해 결제하면 쉽게 다시 연결할 수 있습니다.
인터넷 서비스가 다운되더라도 모바일 데이터를 사용하여 "클라이언트 지원 및 티켓 시스템"을 통해 지원 티켓을 열 수 있습니다. 저희 팀이 귀하의 우려 사항을 신속하게 해결해 드리겠습니다.