ダウンロード大切なお客様
ユーザーフレンドリーな顧客関係管理 (CRM) アプリケーションをご紹介します! このアプリは、重要なサービスや情報への便利なアクセスを提供します。
できることは次のとおりです:
- データ使用量の監視: 前回の接続以降のデータのダウンロードとアップロードのアクティビティを追跡します。
- プランの管理: インターネット パッケージの変更を簡単にリクエストできます。
- WiFi をテストします: 内蔵の「ルーター接続テスト」を利用して、WiFi の問題をトラブルシューティングし、解決策を受け取ります。
- サポートへのアクセス: サポート チケットを開き、アプリ内メッセージングを通じて技術チームと直接通信できるため、電話をかける必要がなくなります。
- 請求書の支払い: 追加料金なしで、統合された bKash オンライン支払いゲートウェイを使用して月々の請求書を簡単に支払います。
- 支払い履歴の表示: 過去の支払いの詳細な記録にアクセスします。
- 最新情報を入手: サービスの中断、オファー、ニュースに関するアプリ通知を受け取ります。
- モバイル データ アクセス: モバイル データを使用している場合でも、当社のサービスへのアクセスを維持します。 注: 料金の未払いによりサービスが中断される場合がありますが、モバイル データまたはインターネット接続を使用してアプリを通じて支払うことで簡単に再接続できます。
インターネット サービスがダウンしている場合でも、モバイル データを使用して「クライアント サポート & チケット システム」経由でサポート チケットを開くことができます。私たちのチームがお客様のご懸念に迅速に対応いたします。
