Valor cliente,
Apresentamos nosso aplicativo de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) fácil de usar! Este aplicativo fornece acesso conveniente a serviços e informações essenciais.
Aqui está o que você pode fazer:
- Monitore o uso de dados: Rastreie sua atividade de download e upload de dados desde sua última conexão.
- Gerencie seu plano: Solicite facilmente alterações em seu pacote de internet.
- Teste seu WiFi: Utilize o "Teste de conectividade do roteador" integrado para solucionar problemas de WiFi e receber soluções.
- Acesse o suporte: Abra tickets de suporte e comunique-se diretamente com nossa equipe técnica por meio de mensagens no aplicativo, eliminando a necessidade de ligações.
- Pague sua conta: Pague convenientemente sua fatura mensal usando o gateway de pagamento on-line bKash integrado, sem taxas extras.
- Ver histórico de pagamentos: Acesse um registro detalhado de seus pagamentos anteriores.
- Mantenha-se informado: Receba notificações de aplicativos sobre interrupções de serviço, ofertas e novidades.
- Acesso a dados móveis: Mantenha o acesso aos nossos serviços mesmo ao usar dados móveis. Observação: contas não pagas podem resultar na interrupção do serviço, mas você pode reconectar-se facilmente pagando pelo aplicativo usando dados móveis ou qualquer conexão com a Internet.
Mesmo que o seu serviço de Internet esteja inoperante, você ainda pode abrir um ticket de suporte através do "Sistema de suporte e tickets ao cliente" usando dados móveis. Nossa equipe responderá prontamente às suas preocupações.