HerunterladenGeschätzter Kunde,
Wir stellen Ihnen unsere benutzerfreundliche Anwendung für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) vor! Diese App bietet bequemen Zugriff auf wichtige Dienste und Informationen.
Das können Sie tun:
- Datennutzung überwachen: Verfolgen Sie Ihre Daten-Download- und Upload-Aktivitäten seit Ihrer letzten Verbindung.
- Verwalten Sie Ihren Plan: Beantragen Sie ganz einfach Änderungen an Ihrem Internetpaket.
- Testen Sie Ihr WLAN: Nutzen Sie den integrierten „Router-Konnektivitätstest“, um WLAN-Probleme zu beheben und Lösungen zu erhalten.
- Zugriff auf den Support: Öffnen Sie Support-Tickets und kommunizieren Sie direkt mit unserem technischen Team über In-App-Nachrichten, sodass keine Telefonanrufe erforderlich sind.
- Bezahlen Sie Ihre Rechnung:Bezahlen Sie Ihre monatliche Rechnung bequem über das integrierte bKash-Online-Zahlungsgateway, ohne zusätzliche Gebühren.
- Zahlungsverlauf anzeigen: Greifen Sie auf eine detaillierte Aufzeichnung Ihrer vergangenen Zahlungen zu.
- Bleiben Sie auf dem Laufenden: Erhalten Sie App-Benachrichtigungen zu Serviceunterbrechungen, Angeboten und Neuigkeiten.
- Mobiler Datenzugriff: Erhalten Sie den Zugriff auf unsere Dienste auch bei Verwendung mobiler Daten. Hinweis: Unbezahlte Rechnungen können zu einer Dienstunterbrechung führen. Sie können die Verbindung jedoch problemlos wiederherstellen, indem Sie über die App mit mobilen Daten oder einer beliebigen Internetverbindung bezahlen.
Auch wenn Ihr Internetdienst ausfällt, können Sie über das „Client Support & Ticket System“ über mobile Daten ein Support-Ticket eröffnen. Unser Team wird sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
