Sony werpt onlangs licht op de oorzaak achter het PlayStation Network (PSN) -storing die de diensten gedurende bijna een hele dag in het weekend verstoorde. Het bedrijf schreef de verstoring toe aan een "operationele kwestie" in een sociale media-update, maar bleef nauwlettend op details en strategieën om toekomstige gebeurtenissen te voorkomen. Dit gebrek aan transparantie heeft veel PlayStation -gebruikers achtergelaten die meer gedetailleerde verklaringen en garanties zoeken.
Om het goed te maken, heeft Sony aangekondigd dat PlayStation Plus -abonnees een extra vijf dagen ontvangen die aan hun abonnementen zijn toegevoegd. Deze compensatie zal automatisch worden toegepast op hun accounts, waardoor enige verlichting wordt geboden voor het ervaren ongemak.
Gedurende de storing werden gamers geconfronteerd met aanzienlijke verstoringen. Meer dan een derde van het spelersbasis kon niet inloggen en talloze meldingen van servercrashes kwamen op, waardoor gameplay -ervaringen in verschillende titels werden belemmerd.
De noodzaak van een PSN-account, zelfs voor games met één spelers op pc, is een punt van discussie geweest bij de gaminggemeenschap. Deze recente storing onderstreept de zorgen van degenen die vocaal zijn geweest over hun oppositie tegen dit beleid, waarbij de afhankelijkheid van PSN wordt benadrukt voor naadloze gamingervaringen.
Dit incident is niet de eerste in zijn soort voor Sony. Een opmerkelijk precedent was de datalek van april 2011, die resulteerde in meer dan 20 dagen connectiviteitsproblemen. Hoewel de huidige situatie minder ernstig is, heeft de afwezigheid van gedetailleerde feedback van Sony PS5 -gebruikers zich achterover en bezorgd over de betrouwbaarheid van het netwerk.