ソニーは最近、週末にほぼ1日間サービスを中断したPlayStation Network(PSN)の停止の背後にある原因に光を当てました。同社は、ソーシャルメディアの更新における「運用上の問題」に混乱を引き起こしたが、将来の出来事を防ぐための詳細と戦略にはきついままだった。この透明性の欠如により、多くのPlayStationユーザーは、より詳細な説明と保証を求めています。
修正を行うために、ソニーは、PlayStation Plusの加入者がサブスクリプションに追加される追加の5日間を受け取ることを発表しました。この補償は自動的にアカウントに適用され、経験された不便さに対するいくらかの救済を提供します。
停止中、ゲーマーは大幅な混乱に直面しました。プレーヤーベースの3分の1以上がログインできず、サーバークラッシュの多数のレポートが浮上し、さまざまなタイトルでゲームプレイエクスペリエンスを妨げました。
PCでのシングルプレイヤーゲームであっても、PSNアカウントの必要性は、ゲームコミュニティの間で競合のポイントでした。この最近の停止は、このポリシーに対する反対について声を上げた人々の懸念を強調し、シームレスなゲーム体験のPSNへの依存を強調しています。
この事件は、ソニーにとってこの種の最初のものではありません。注目すべき先例は、2011年4月のデータ侵害であり、その結果、20日以上の接続性の問題が発生しました。現在の状況はそれほど深刻ではありませんが、Sonyからの詳細なフィードバックがないため、PS5ユーザーはネットワークの信頼性を十分にサービスを受けていて心配していると感じています。